由于护照中的错误，俄罗斯公民越来越难以出境，导致他们被拒绝离境，旅游业代表向《新闻社》透露。
投诉情况主要集中在2023年至2024年间发放的旧版无生物识别信息的五年有效期护照持有者中，细节见电报频道Shot。
旅行社的代理商表示，在处理某些文件时发生了技术故障，导致护照底部的数字以错误的字体印刷。对其中两个数字的投诉最多：带有下划线的数字一（应为无下划线），以及没有弯曲特征的数字七。
此外，还出现了错字和错误，包括在机读区域。例如，来自叶卡捷琳堡的一名男子由于性别代码被错误输入而未能与家人一同飞往迪拜。
“底部白条上的性别不对，数字不对，字体不对，转写不对，出生地点与俄罗斯护照不同，” 旅行社“SanDali”的总监Elena Pankina说。
去年年底，政府出台了新规定，对护照进行了更严格的检查，以防伪造或虚假信息，并授权边防特种部队、内务部门和外交部门的联邦机构夺取存在问题的文件。
具体来说，如果护照持有人的个人数据与俄罗斯内务部、外交部或其他联邦政府机构的数据库以及颁发的护照的登记簿中的数据不一致，该文件将被夺取。
同样的情况也适用于诸如拥有俄罗斯国籍、护照有效期结束、未成年子女的个人数据和文件中的照片等信息。即使个人数据与其他文件（例如签证或机票，无论是飞机还是火车）中的信息不一致，护照也可能被夺取。
此外，如果在戳记中有关穿越俄罗斯边境的信息与俄罗斯政府机构的记录不符，护照也可能被夺取。
此外，如果护照是基于伪造文件或虚假数据发放的，或者因物理损坏而“不适合进一步使用”，例如照片、机读记录、电子信息载体和表格的防护元素，护照可能会被强制夺取。此外，护照必须有用于记录穿越边境的标记的地方。
如果在护照中发现虚假信息或该护照已经无法使用，它将被注销，不予退还。该决议于2023年12月11日生效。