2023年,滕州市不动产登记中心共受理各类登记业务82825件,颁发不动产权证书、证明54104件;收取不动产登记费用13933500元,免收小微企业、个体工商户、企业间转移登记费小微企业免收1680270元;严格落实“企业登记半小时、非税登记半小时、涉税登记两小时”,企业业务30分钟内办结率100%。

便民利企优化营商,滕州市不动产登记中心95名同志得到了枣庄市不动产登记中心的高度认可。2024年2月,枣庄市不动产登记中心发来喜报,滕州市不动产登记中心4人获2023年度党员示范岗、4人获2023年度服务标兵。

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党员示范岗喜报

邢洪锋,男,中共党员,滕州市不动产登记中心档案科科长。自负责档案科工作以来,邢洪锋同志充分发挥党员的先锋模范作用,围绕“廉洁、规范、高效”的工作目标,以高度的责任感和强烈的事业心,在工作上兢兢业业,为不动产档案查询和管理工作做出了积极贡献。一份执着、一路跋涉、一行脚印,作为一名共产党员,邢洪锋同志辛勤工作、默默奉献,他用自己的实际行动践行着自己入党时的誓言,对党忠诚,积极工作。面对成绩他未感到丝毫满足,未来他将凝心聚力,永葆初心,努力提升不动产档案服务水平。

生兆峰,男,中共党员,滕州市不动产登记中心受理科副科长。生兆峰同志坚持自觉学习习近平新时代中国特色社会主义思想,用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑,始终牢记党的宗旨,立足本职、开拓进取、扎实工作,在平凡的岗位上发挥自己的光和热。作为“办不成事”窗口人员,严格落实一次性告知制,树立强烈的时间观念、效率观念、质量观念,使疑难不动产登记事项“一次办结”,赢得了服务对象的好评。作为“上门服务”人员,严格按照《上门服务制度》,到群众家中、医院、养老院,为身体不便的高龄老人上门办理各类登记,多次受到群众赞扬。

李玉坤,男,中共党员,滕州市不动产登记中心综合科副科长。主要负责不动产登记业务信息管理、网络管理及后勤保障工作。该同志始终对自己高标准、严要求,具有较强的职责感、服务意识,始终牢记为人民服务的宗旨,坚持以“日常管理规范化、服务质量优质化、工作效率高效化”为目标,认真完成各项工作,真诚服务办事群众,为不动产登记业务办理保驾护航,用自己的实际行动感染周围同事,充分体现了一名优秀共产党员的精神面貌。随着信息化技术运用在提高不动产登记质效中的作用日益凸显,该同志牵头制定网络安全信息管理制度,组织开展网络安全培训及信息化网络安全检查,完成每年度不动产登记系统三级等级保护测评。

胡文文,中共党员,滕州市不动产登记中心审核科副科长。该同志在政治上始终同党中央保持高度一致,同全市经济发展目标保持一致,立足岗位职责,勤勉进取,高标准定位工作,热情周到服务群众,时刻保持积极向上的精神状态,有条不紊地做好每一项工作。“小小一本证,牵动万家心”。从窗口现场受理,网点联办业务到“不断档、不打烊”服务,胡文文同志能够做到灵活掌握处理共性问题,提出改进意见,有效地保障审核工作准确高效,规范有序,切实把工作做精、做细、做实。

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服务标兵 喜报

韩孝英,女,滕州市不动产登记中心权证科副科长。一直以来,韩孝英同志严格按照“服务提质、形象提升、满意提高”的目标,工作中始终保持高度的责任心,严格按照相关法律法规和操作流程办事。在发放不动产权证书、不动产登记证明时,进行仔细核对信息,确保其准确性。在工作中严格落实首问责任制,一次性告知制和服务承诺制,严格执行不动产登记“六不准”。随着登记流程不断优化,秉承着“让群众最多跑一次”的服务理念,中心提供免费邮寄的服务,让群众“足不出户”即可拿到证件,不仅解决了群众办事流程不熟悉的问题,还切实提高了群众的满意率和获得感。目前,缮证之后就把证书送到受理窗口,真正做到人性化的服务,实现了由‘迎进来’到‘走出去’的转变,是窗口工作服务群众、为群众谋服务初心的体现,更蕴含了打造最优营商环境的决心和信心。

张庆伟,男,中共党员,滕州市不动产登记中心权籍科工作人员。自2017年调入不动产登记中心以来,该同志先后在受理窗口、咨询服务台和权籍科工作,多年来以一名优秀党员的标准要求自己,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,主动加强对政治理论知识学习,坚持党和人民的利益高于一切,为群众办好事、办实事,为党的形象添光彩,在思想政治上与党中央保持一致,充分发挥模范带头作用。

徐娜,女,滕州市不动产登记受理科窗口人员。一直以来,坚守在窗口岗位上,牢记为人民服务的宗旨,严于律已、兢兢业业、恪尽职守、辛勤工作,严格按照省市各级政务服务的要求,遵守单位的各项内部规章制度,积极团结同志,和睦相处协作配合。作为窗口单位,为群众解决担忧,是一种责任,而延时服务、上门服务,则是为解决群众所需,让群众“不跑腿”“少跑腿”。在有效化解群众办事难的问题,特别是历史遗留问题的延时办理上,徐娜同志展现出良好的大局意识、创新意识和责任意识,以优质的服务面对人民群众,始终把群众满意不满意作为工作标准。

杨慧,女,滕州市不动产登记中心受理科工作人员。自2018年8月份进入不动产登记中心以来,一直工作在一线受理窗口,在工作中以熟练的业务能力和热情的服务态度赢得了群众企业的一众好评。作为一名不动产登记窗口受理人员,杨慧同志每天需要处理各种类型的不动产登记手续,更是办理企业类大宗不动产登记的业务能手。几乎每宗业务都存在各种需要注意的法定审核事项,而且每宗业务需要注意的点都不相同,这需要登记人员掌握大量的法律及专业知识,拿到申请资料需要快速作出判断,必要时及时请示汇报,以便在顺利完成不动产登记的同时,规避登记中存在的法律风险。

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2024年,滕州市不动产登记中心将结合登记队伍作风建设“体检”、“省级示范窗口”创建、营商环境“揭榜挂帅”、满意度提升等创新突破行动,不动产登记中心将持续推进“互联网+不动产登记”,抓紧落实有关“登记财产”各项配套措施,全面提升不动产统一登记管理水平。