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为树立典范、表扬先进,近日,国家卫生健康委、国家中医药局对2023年“优质服务基层行”活动中表现突出、服务优质的基层医疗卫生机构给予通报表扬,棠下镇卫生院通过机构自评、区级审核、市省级复核、国家专家组现场一致性评价等严格程序,达到国家服务能力推荐标准,受到全国通报表扬。

自2018年“优质服务基层行”创建活动开展以来,蓬江区高度重视,按照以评促建、以评促改的指导方针,对照创建标准,逐条解读,逐条整改、逐条落实,通过自查-整改-再查-再改的循环模式,补短板、强弱项,持续改进、持续提升,不断创新举措、提升服务内涵,让群众享受到更加优质的医疗和公共卫生服务,取得了显著成效。截至2024年2月,全区基层医疗卫生机构达到国家优质服务基层行基本标准比例77.78%,其中杜阮镇卫生院、棠下镇卫生院达到国家推荐标准,医疗服务能力达到县级医院水平。

狠抓项目建设

基础设施建设持续完善

近年来,蓬江区积极开展“优质服务基层行”活动,以推进健康蓬江为主线,进一步改善基层看病就医条件,大力推进医疗机构软硬实力建设,优化基层医疗卫生规划设置,合理配置基层医疗卫生资源,稳步提升基层医疗机构服务能力。

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2023年6月19日,棠下镇卫生院新住院大楼建设项目正式投入使用,进一步改善基层看病就医条件。作为重点民生工程之一,该工程立项总投资为5990.59万元,建设规模九层,建筑面积为9947.1平方米,2018年7月正式开始动工建设。新住院大楼集现代化、信息化、标准化为一体,床位、环境、服务等全面提档升级。增加200多张床位,配备了中心供氧及中心负压吸引装置、智能语音呼叫系统、消防自动化系统、独立卫生间、24小时热水供应设备、有线电视、医用电梯、无线Wifi等设施,功能更加完善。新住院大楼门前可对外提供30余个车位,能较好缓解停车难问题。大大提升了院容院貌和医疗收治能力,为该院的高质量发展营造了良好环境。

匠心独运

打造别具特色专科门诊

为确保“优质服务基层行”活动深入开展取得实效,蓬江区积极引导鼓励乡镇卫生院和社区服务中心发展优势特色医疗专科,不断完善优势项目和特色项目,扎扎实实站好家门口“医生”岗。

棠下镇卫生院大力推进中医药传承创新,为群众提供针灸、按摩、推拿、穴位药贴、放血治疗等中医理疗服务,2021 年10月,该院中医科被评审为“江门市基层特色专科”。

目前,江门市第二人民医院已与棠下镇卫生院等医疗机构组建了疼痛专科联盟,培育临床专科技术特色,整体提升了我区医疗服务能力。

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以医联体为载体

补齐医疗服务短板

近年来,蓬江区以医联体为载体,引入三甲医院先进的管理经验与人才队伍,着力建立“基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动”的分级诊疗模式,打好政策“组合拳”,其中棠下镇卫生院于2020年8月20日与江门市人民医院形成城市医联体,让老百姓在家门口就能享受到三甲医院的医疗服务。

2021年,新购进一台16排螺旋CT

棠下镇卫生院借助医联体帮扶力量,通过人才、技术、资源等下沉,专科共建、临床带教、业务指导、远程诊疗、教学查房等方式,促进上级医院优势医疗资源下沉,将常见病、多发病和慢性病等收治留在基层,提升基层医疗服务能力,构建有序的就医和诊疗新格局。2023年累计远程阅片约5786例;双向转诊852人,逐步实现“首诊在基层,小病不出镇,大病不出县”,极大地方便了群众的就医需求,有效缓解群众“看病难”问题。

关爱老人

打通守护百姓健康“最后一公里”

棠下镇地理面积宽广,人口分布较散,有些位处较为偏远的村居距离棠下镇卫生院20多公里,老年人前往该院接受老年人健康服务比较困难。

如何加强家庭医生建设,为群众提供更好的健康服务?棠下镇卫生院积极探索“特色家庭医生服务团队”健康管理服务,走入社区、走进家庭,为老年人提供“一站式”体检服务。

2019年1月,棠下镇卫生院成立老年人健康服务团队,开展老年人健康服务项目,深入到一些偏远村居开展老年人健康服务,将健康送到群众家门口。体检项目包括基本诊疗、健康体检、慢病普查、体检结果解读等,同时对已发现高血压、糖尿病等慢性病的对象,通过上门随访、巡诊的方式跟踪,以保证随访对象得到经济、有效的治疗。精细的管理,快捷的流程、高效的安排,打通了守护百姓健康的“最后一公里”,受到群众的好评。

近年来,棠下镇辖区每年老年人健康服务人数逐年增加,2023年老年人健康服务人数7791人,比2022年4763人增长63.57%。

健康是幸福之基,也是民之所向。开展“优质服务基层行”活动是加强基层医疗卫生服务体系建设、加快建设分级诊疗体系的重大举措。下一步,蓬江区将继续以此项活动为契机,持续提升基层医疗机构服务能力,不断提高服务质量,更好地为群众提供优质、快捷、高效的医疗服务。

编辑 | 蓬江发布编辑部

来源 | 区卫健局