春节假期将至，出行需求攀升，南都记者留意到，多个网约车平台（高德打车、T3出行、享道出行、首汽约车、美团打车、哈啰打车等）收取节假日服务费，多在2~5元不等。此前，滴滴出行也表示，春节假期，将在供需较为紧张的部分城市和时段，试行收取节假日司机服务费，全额给到司机。
例如，美团打车《节假日服务费公示》说明称：春节将至，假期客流量增长，预计出行需求大幅提升，假期运力紧张，不易打车。为答谢在春节期间坚持服务的司机师傅们，也为了让假期有出行需求的乘客打车更容易，各时间内（主要涵盖春节假期）触发的部分车型订单将加收“节假日服务费”。“节假日服务费”将全额给到司机，平台分文不取。
值得注意的是，聚合打车平台所接入的不同网约车服务提供商，所采取的节假日服务费收费标准不同，在不同城市的收费标准也有所不同。例如美团打车接入的阳光出行，2月7~8日在广州收费2元/单服务费，同期在上海收费3元/单服务费。
与之类似，高德打车接入的多个网约车品牌（365约车、携华出行、风韵出行、及时用车等等）叫车页面显示，2月9日~2月19日加收节假日服务费，其中2月9日（除夕）~2月11日（正月初二）全天收服务费5元，2月12日、13日全天收服务费3元，2月14日~15日全天、以及2月16日~19日的0：00~7：00、21：00~23：59两个时段收服务费2元。
高德打车页面
而高德接入的曹操出行叫车页面显示，2月9日~2月11日收取5元服务费，2月12日~2月14日收取3元服务费。其接入的T3出行、首汽约车页面则未显示。但T3出行、享道出行、首汽约车等在其自有渠道均显示临时加收节假日服务费。
（美团打车、T3出行页面）
高德打车、美团打车、享道出行等平台均解释称，节假日期间车辆较少，供需严重失衡，为了鼓励司机节假日坚持服务、更快接单，（部分品牌车型）将收取节假日服务费，节假日服务费属附加费项，将全额给到司机，不支持优惠券折扣。服务金额以预估下单展示为准。哈啰打车还提到，“平台不对‘春节服务费’进行抽佣，该笔费用将全额给司机作为收入补充。”
此前滴滴出行预计：2024年整个春运期间（1月26日-3月5日），平台的打车需求相比2019年同期上涨约40%，其中异地打车需求上涨约50%，休闲娱乐场景的叫车需求预计增长80%。2月2日起提前进入返乡叫车高峰，预计2月16日、17日将再次迎来叫车峰值，同时今年元宵节恰逢周末，2月23日、24日预计将成为2024年整个春运期间的打车最高峰。春节期间，平台预计将发放超3亿元司机补贴，以及各类节日奖励。
据T3出行大数据预测，春运期间，平台打车出行需求量同比增长将超80%，并在2月2日、2月9日、2月23日迎来三波出行高峰，打车需求同比增长分别为128%、200%、142.8%。春运期间，打车成功率将下降13.1%。除夕当天晚高峰将提前至15点，前往高铁、机场、客运站、地铁等目的地的出行需求最多。为了鼓励司机师傅们春节期间多出车，平台会将空驶补偿、每单2-5元的春节服务费全额给到司机。
不仅是网约车，部分地区的出租车也将加收春节服务费。例如，根据长沙市交通运输局发布的信息，春节期间（2024年2月10日0时至2024年2月12日24时止），长沙市市区（含望城区、长沙县）巡游出租汽车在按现行运价标准实行打表计程价格之外，每车次另加收5元服务费。浏阳市、宁乡县可参照执行（表外加收服务费不得超过5元/车次）。
另据报道，2月10日至17日（正月初一到初八），浙江宁波市巡游出租车每单将加收10元春节服务费。2月9日至2月15日（除夕零时起至正月初六晚二十四时止），浙江绍兴诸暨市巡游客运出租车在计价器外每车次临时加收5元。安徽蚌埠在2月10日（正月初一）0时至2月17日（正月初八）24时共8天内，也将对市区巡游出租汽车实行临时加价，收费标准仍为每趟次计价器显示金额外加价3元。
采写：南都记者 傅晓羚