如果说在高合众多的主播中挑选背景比较“特殊”的一位,那么来自黑龙江大庆的满族姑娘格格,@CVIP格格 一定值得说一说。

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她的特殊不仅仅是从互联网行业的数据分析师连续转型为高合的销售、主福、主播运营,还在于她把一路成长的经历和技能,融汇成自己的通用能力,进而在不同的岗位拓展自己的边界,发挥更大的价值,帮助更多的小伙伴。
在和格格对话的过程中,这位东北姑娘的热情开朗一览无余。在内部的沟通工具平台上,她的个性签名是"让咱们哈哈哈哈哈的工作吧!"。或许是东北人自带的开朗天威,成就了这一位务杠青年进阶之路。目前已是主播运营的她,带给伙伴们的,不止是快乐,还有专业上的扎实赋能。

斜杠青年的高合升级之路
“从To B跨到To C,从互联网跨到新能源,从后端跨到前端。我的[三次跨越]很有趣,成长也很迅速。
在加入高合前,格格是互联顾行业的一名数据分析师。和高合相识,是在22年的1月,那个时候格格在小确站上看到了大V发布的HiPZ概念车视频,这引起了她的好奇
因为本职就是教据分析、所以格格发挥自己的职业优势,把高合的车型、背景景、创始人、品牌等信息深挖了一遍。高合新颖的品牌理念和与众不同的车型。激发了格格加入高合的冲动,彼时的她正处于职业倦怠期,而她也正在寻求未来的发展转型。
格格说”后台工作做的太久了,对我这个喜欢交流的东北人来说有些受限,所以想换-个可以和其他人多多互动的环境和岗位,刚好有看到高合在招出行顾问,于是抱着试一试的态度投了简历。很感谢高合open的人才选拔标准,让我这个互联网人也最终成功成为高合一员。

格格的高合之路如鱼得水
大大咧咧性格,热衷“安“好事物的个人特色,让她在做出行顾问期间十分受客户喜欢。而在入职近一年后,高合主播培养计划的发布让这个热情的姑娘第一时间报名,和好多好多人聊天,让更多的人种草高合,想想就很快乐。但格格并不知道,还有更大的发挥空间在等着她。
从“笨办法”,到好老师
“高合十分看重空杯精神,谦逊、学习,才会稳步变好,我的经历就是证明。”
格格的第一场直播在户外。她也是为数不多把首播放在商场门口这种大人流场景的主播
首播时,她非常非常紧张,直播的第1分钟是在HiPhi Z的副驾,因为紧张,平时利落的格格间忘记了该和观众聊些什么,她主播生涯也在数分钟僵硬中开启。好在车很快停在了人来人往的商场门口,而帅气的HiPhi z也出现在了格格的直播间。

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"好帅呀!"直播间的评论区飘过一句赞美。这个时候格格意识到,镜头背后的观众其实和她平时门店接待的客户没有区别,想到这里,她的状态突然就调整回来了。于是事先准备好的台词、车的卖点脱口而出,线上线下围观的人也多了起来。
那一场直播总场观人次接近900人。虽然有亲友在直播间助阵,但这个起点还是不错的。但作为曾经的数据分析师,这样的数据格格并不满足
通过专业的教据分析、经验总结、问题定点、优化调整,她的步伐在大步前进。仅一个多目后的4月16日,她的直播间就小爆了。当日直播的1小时,场观人数39,535人,最高同时在线2.000人,单场涨粉434人
这样快速起效的成果让格格十分兴奋,这说明她的方法论是有效的。

成功秘诀 只做了三件事
第一件,就是思考和坚持,她学习了许多头部大主播的成长经历,领悟到坚持去做,不动摇不退缩,就一定能找到出路。所以在转型生播后她没有休息过一天,周末甚至还会特意跑到门额外加播,并且每一场都做复盘。她相信自己也会做得不差,所以坚持努力这个“笨办法”。
第二件,是学习,想要成为头部,就要学习头部。多看多学多琢磨,从画面到脚本到流程,学以致用,让自己成长.
第三件,是要向观众虚心求教。让格格印象很深的一段经历,是在某一场直播时,突然平台准流了很多观众进场,一时间各类提问和互动让格格有些忙乱。而一直在直播间观看的一名粉丝给了格格一个建议: 不要打乱自己的节奏,这一句提醒让格格稳了下来,并顺利完成了直播。
事后格格专程加了这位粉丝的微信并即成了朋友,而这位朋友也常常从用户的角度给到格格好的建议。这段经历也让格格更深理解了用户导向这个价值观的意义。

稳扎稳打,步步为营,直面问题
虽然在直播创业的过程中会踩坑,但她会把好的和坏的经历都总结成宝责经验,不断试措、不断分析、不断优化,并进一步整理成体系。这样不断迭代的经验体系,是可以作为基础的知识来传授给其他的主播,并帮助更多的主播起号、壮大。
因为善于总结方法,沟通能力出色,并且有较强的数据和运营能力。于是5个月后,格格被推荐试一试主播运营的岗位,迎来她在高合的第三份创业机遇,这个岗位已经不再是只负责自己的一个直播间,而是负责一整个区域多位高合主播的孵化和成长.
对格格来说,以后的路还有很长。拉动更多的小伙伴一起把高合的魅力展现给更多用户,会辛苦,也很幸福。