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海报设计：赵冠群
中国铁路武汉局公告：请不要贸然前往火车站
4日12时06分，微博@武汉铁路 发布冰冻雨雪天气出行公告：
一、冰冻雨雪致多趟列车停运。近日，中国铁路武汉局集团有限公司管内沿线所有地区普降冻雨、大雪，导致铁路接触网覆冰导电不良、道岔结冰转换不灵活、线路积雪列车降速运行。列车降速后动车组利用率严重降低，列车往返开行次数大量减少。为此，铁路部门采取停运动车组列车等方式确保旅客出行安全。
二、多举措应对低温严寒。一是各大车站调集站区铁路各单位职工组成3千余名除冰扫雪人员，昼夜清扫4千多组道岔积雪，但是低温冰冻天气下积雪扫除后迅速结冰，经反复清理，但是在冻雨天气道岔结冰现象仍然严重。同时安排48台内燃机车随时待命，做好应急牵引，每天对接触网热滑除冰，但是持续低温严寒天气结冰现象持续存在。二是各站及时公布列车运行情况及晚点信息，增加退改签车票窗口方便旅客退改签；在值乘的动车或普速列车上准备千余条毛毯，途中供老幼病残孕等重点旅客使用，提供暖宝宝贴、充电器备旅客取用。沿途车站准备上万件方便面、矿泉水、火腿肠等应急食品随时满足晚点列车需求。
三、请不要贸然前往火车站。请旅客及时通过中国铁路12306网站或App、各火车站官方微博等渠道密切关注列车停运、晚点等信息，尽可能通过12306购买车票或办理退票、改签。旅客在车站购票，同样在铁路12306网站或App上退票、改签；12306网站或App上显示无票，车站窗口同样无票。请不要贸然前往车站购票、候车，避免造成车站拥堵，确保安全有序出行。
铁路部门已安排充足人力，多举措努力做好旅客出行服务。并筹备大量车底、安排临客，在条件具备时随时上线补充运力。由于列车晚点、停运对旅客出行带来的不便，铁路部门深表歉意。
广铁集团共对20趟高铁列车进行停运
4日11时19分，微信公众号“湖南经视”报道称，记者从广铁集团获悉，湖北、湖南、安徽等地出现冰雪凝冻天气，广铁管内渝厦高铁、张吉怀高铁、京广高铁、京广线等铁路受到一定程度的影响。为确保铁路大动脉畅通，广铁对受影响较大的渝厦、张吉怀高铁进行限速运行，对部分高铁进行停运。同时，部分列车出现不同程度的晚点。
2月4日至5日，广铁集团共对20趟高铁列车进行停运。具体停运车次：
2月4日，G5658/9、G5691、G5692、G5877、G5878、G5879、G5880、G5881、G5882、G5883、G5890/1、G5892/89、G5896、G6429/32、G6435/4。
途经武汉的京广普速列车出现不同程度晚点
据微博@广州铁路 4日9时02分消息，受湖北境内冰冻雨雪天气影响，途经武汉的京广普速列车出现不同程度晚点。铁路部门提醒旅客朋友，请密切关注“广州铁路”官方微博微信、站车广播通知及电子显示屏信息，或通过铁路12306App、12306客服电话详细了解列车晚点资讯信息，以免耽误您的行程。因列车晚点给您出行带来的不便，敬请谅解。
宜昌东站115趟列车临时停运
4日8时48分，微信公众号“三峡日报”援引宜昌东站消息，因受自然灾害影响，宜昌东站2月4日以下115趟列车临时停运。购买停运列车车票的旅客可在接到通知之时起至票面乘车日期后30日以内（含当日）在12306网站、手机12306App、车站人工窗口、具有退票功能的自助机办理退票，不收退票费。
武汉局管内部分列车出现晚点
据微博@武汉铁路 4日6时33分消息，受持续低温冰雪冻雨天气影响，2月4日，武汉局管内部分列车出现晚点，铁路部门已启动应急预案，加强线路设备检查维护，确保列车安全运行，由此给旅客造成不便，铁路部门深表歉意。
铁路部门将及时向广大旅客推送列车停运、变更等信息。因列车停运导致旅客退票时，旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后30日以内办理退票手续，不收退票费。
请各位旅客及时通过车站广播及公告、中国铁路12306网站或App等渠道，密切关注列车开行时间，并通过12306购买车票或办理退票、改签，不要盲目前往车站购票候车，避免造成车站拥堵，确保安全有序出行。
途经湖南地区部分列车出现不同程度晚点
据微博@广州铁路 4日2时52分消息，受湖南境内冰冻雨雪天气影响，为确保旅客和列车运行安全，铁路部门对途经该地区多个区段列车限速运行，致部分列车出现不同程度晚点。
铁路部门将及时向旅客朋友推送列车停运、变更等信息，同时免费办理停运列车退票、改签手续。请旅客朋友及时关注天气变化及出行服务信息，合理安排行程，因列车晚点给您出行带来不便，敬请谅解。
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