作者|谢佳佳
编辑 |李兰兰
2023年无疑是“AI元年”，这一年全球人工智能持续高速发展，通用人工智能大模型强势崛起，席卷全球，成为2023年最值得关注的行业事件之一。
但对于普通人来说，AI在带给我们“惊喜”之余，场景层面的具体落地似乎还有待破局。此前有网络热梗，“我以为的AI：代替人类从事机械劳动或危险劳动；实际上的AI：吟诗作画摄影写歌。”
元年已过，人工智能会“凉”吗？落地应用的具体前景如何？除了吟诗作画，AI还能干什么？值得注意的是，不止普通人关心这个问题，从业者更甚。
在1月30日举办的讯飞星火认知大模型V3.5发布会上，我们看到的答案是：技术的进步正在解决真实世界的刚需——全新赋能万物互联时代人机交互、全新赋能知识学习与内容创作、全新提升数智化生产力。
01
橡果实测：
讯飞星火的情商也太太太高了
“过年回家父母问我这一年干了什么，我该怎么回答？”《橡果商业评论》尝试询问讯飞星火V3.5。
讯飞星火V3.5快速回应道， “面对父母在过年时询问你一年来的情况，你可以采取以下方式......”
但在回答的最后，讯飞星火V3.5说道：“总之，无论以何种方式回答，保持真诚和开放的态度是最重要的。这样不仅能够增进你和父母之间的了解，还能让他们感受到你的成长和变化。”
在讲出解决方案的同时，讯飞星火像是朋友般给出了总结性的建议。据《橡果商业评论》了解到，超拟人语音合成技术正是讯飞语音大模型的核心能力，也是本次讯飞星火V3.5升级之后的惊艳之处。
像上述这样表面的语音对话背后，实际上蕴含着多个核心关键技术。科大讯飞董事长刘庆峰在发布会现场介绍道，“最重要的包括‘语义理解’，你必须理解完才能精准回答；‘指令跟随’，更清楚地知道它想要做什么；然后是‘多轮对话’，包括在中间对话的过程中，不仅是大模型自己的能力，需要的时候它还会自动调用外部能力；最后是‘情绪感知’以及‘拟人合成’。这些能力带动了源头技术突破之后的系统性创新。”
据悉，本次发布的讯飞星火V3.5在语言理解、文本生成、知识问答、逻辑推理、数学能力、代码能力和多模态能力七个方面进行了全面升级。其中语言理解、数学能力超过GPT-4 Turbo，代码达到GPT-4 Turbo 96%，多模态理解达到GPT-4V 91%。
但同时，讯飞星火V3.5在指令跟随、多轮对话、情绪感知方面还在快速跟进过程中，特别是多轮对话不到70分，这与其背后算力平台“飞星一号”的运行时间短、工具调用等问题相关。
值得注意的是，当讯飞星火在对话质量上下功夫的同时，也在理解语言的数量和速度上下了功夫。
刘庆峰在发布现场举例，当你见到一个外国人，无法分辨他讲的是日语、泰语、法语或者英语，如果你在85个语种中慢慢选择，没等你选到第三个语种，人家早就不耐烦了。能够在对话时自动地判断语种，自动调用多语种引擎帮助沟通，实现跨语种随便说，是这次星火语音大模型能力提升给翻译机带来的升级。
发布现场，视频中三位说着日语、法语和俄语的外国友人先后对着讯飞翻译机讲话，在没有任何操作的前提下，翻译机都准确无误地识别了各国语言并给出翻译。
刘庆峰表示，搭载语音大模型的讯飞翻译机上线了多语种自动识别和增强式翻译两个重要功能，此次多语种自动识别升级将为跨语言沟通提质增效，增强式翻译提供中英双语服务，让跨语言交流更加省心出彩。
从DOS界面到Windows界面成就了微软的传奇，从键盘到触摸有了苹果的神话，这一次，全语音自然交互一定会推动整个产业出现一次新的繁荣。
02
解决科研、工厂、课堂等场景中的“真问题”
万物互联是IT产业发展的第六次浪潮，而科大讯飞想做的就是为这个时代赋能，为千行百业赋能，为万物互联赋能。
回溯讯飞星火发布历程，2023年5月6日、6月9日、8月15日、10月24日的四次发布会上，科大讯飞在科研、工业、教育医疗等民生刚需领域上铆足了劲，将大模型技术实实在在地和实际问题结合，解决人们生产生活中的“刚需”。
以历次发布会都推陈出新的教育领域为例，刘庆峰在发布会上说：“通用人工智能作为一个改变人类未来生产生活方式的伟大历史进程和重大技术突破，首先要做到让每一个年轻人、每一个孩子都能站在人工智能的肩膀之上，这是我们无论做产业、做应用研究，还是从社会伦理和长期发展出发都应该做的事——让大模型赋能教育，赋能每一个孩子。”
此次发布会现场，星火智慧黑板备受瞩目。模拟爱因斯坦的AI出现在星火智慧黑板上，他用“吸力巨大的吸尘器”来比喻黑洞，深入浅出地为观众们解释“黑洞是什么”。
一个有趣的案例，背后是一整堂有趣的课程。这不是什么“更新鲜的ppt”或者“更新鲜的多媒体教室”那么简单。黑板不再是简单的板书工具，而是跃迁成为教师的AI助手。
刘庆峰介绍道，星火智慧黑板具备多模态理解与推荐、全自然交互、虚拟人辅学、智慧化录课与分享四大功能。其中，智慧化录课可以直接将讲课过程全程记录，并通过AI认知能力将其分解成主要结构和模块，用户可以通过文字、板书或现场场景切分的各个片段，快速检索到自己感兴趣的内容。一段时间下来，学生复习时，老师讲的知识点和他的个人知识图谱，就会因材施教地贯穿学习全程。
这意味着，我们一直希望的“一师一优课，一课一名师”可能成为现实，每门课的名师教学或将流传到全国各地，实现教育资源的更公平的分配。
作为优质教育的受益者，科大讯飞也曾受到语音学家大师吴宗济先生和中科大王仁华教授的点拨；作为科研事业的实践者，科大讯飞也曾接受过合肥市，复星、联想旗下的投资机构的认可和帮助。
《橡果商业评论》从发布会获悉，本次发布会上，科大讯飞已针对此前13B版本的讯飞星火V3.0模型进一步增强了数据、能力、针对应用场景的工具链，并且针对国产安全可控做了更系统性的设计，现在正式推出了星火的开源大模型，以供高校、科研机构、企业等使用。
目前，科大讯飞的合作伙伴亦包括各个行业的头部企业客户。如，金融领域的交通银行、招商局、太平洋保险等，汽车领域的一汽、上汽、广汽、奇瑞、长安等，能源领域的中国石化、中国能源、中国绿发等，以及华为和中国移动等公司。
头部公司众多，合作方式也不拘一格。
在奇瑞汽车的合作中，奇瑞汽车中智能语音交互技术全都由科大讯飞提供；与太平洋保险合作中，科大讯飞通过星火太平洋计划赋能客服、办公、审计、展业等，打造数字劳动力在保险领域的应用标杆；与中国移动强强联合，发布5G新通话商务速记，可以在通话过程中自动提炼关键内容、生成通话摘要、待办事项，全面助力中国移动数智化转型。
另外，科大讯飞还将联合交通银行，赋能客服、展业、办公、研发等，重点打造银行领域的代码能力应用标杆；与国家能源集团联合，赋能煤炭、电力、运输、化工等方面，打造央企集团一体化联动的大模型应用标杆等。
“大模型发展，应用才是硬道理。”刘庆峰强调。工业领域的落地场景，代表着大模型在产业端的生根发芽。
技术的进步放在个体的感受上可能只是非常小的钻石切面，但如果拿远一些看，在整个行业、甚至整个时代，都会闪烁璀璨的光芒。
03
国产算力平台是大模型商业化的“护城河”
无论是赋能给个人，还是赋能给产业，在所有富有想象力的应用落地前，算力平台是这一切的基础。
《橡果商业评论》了解到，2023年10月24日，科大讯飞携手华为，宣布首个支撑万亿参数大模型训练的国产算力平台“飞星一号”正式启用。
可以说，这一切来之不易。
2022年10月7日，美国宣布了对中国人工智能训练的算力和带宽限制，从那个时候开始，中国训练大模型只能用“阉割版”的芯片。2023年10月17日，美国商务部进一步颁发了相关规定，中国连“阉割版”都买不了，对周边可能跟中国合作的国家和地区做了严格限制。就在本月，美国商务部又进一步提出，美国公司将不能给中国人工智能企业提供算力。
这意味着，无论是训练还是推理，国内AI研究需要的算力限制越来越紧。建设国产自主可控的算力平台，势在必行。
2023年5月，华为史上最高规格特战队加入合肥，与科大讯飞联合研发。经过了数百次基于硬件工具和算子库的优化，大量bug修订以及算子效率优化，2023年10月24日，共同打造支撑万亿参数大模型训练的国产算力平台——“飞星一号”诞生了。
飞星一号的发布，标志着中国首个可支撑万亿参数大模型训练的国产算力平台的诞生；而此次讯飞星火V3.5的发布，则是对飞星一号能否支撑起未来的大模型研发的重要检验。它们二者正是这样同根生，共成长的关系。
讯飞星火V3.5取得的成绩，包括飞星一号的平台建设背后，不仅仅是中国企业的相互抱团，更是给世界提供了第二种可能、第二种选择。
科大讯飞在实现高技术含量的同时，回答社会对大模型的呼唤。对普通老百姓来说，它是无处不在，随时响应的全天候AI助手；而对科研、工业、民生刚需行业来说，它是深度赋能的智能解决方案。
科大讯飞25年AI领域的深耕成果，这一刻，呈现在你面前。