2024年春运已开启！
从1月26日至3月5日
共计40天
现在最重要的一件事就是
买票回家！
很多网友留言
关于优化车票改签规则
具体都有哪些新变化？
改签费怎么算？
今天小编就来一一解读
01
正常购票改签
新规实施后，车票改签范围扩大，在铁路有运输能力的前提下可办理一次改签手续，旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票，开车前48小时以上的，不收取改签费；开车前不足48小时以及开车后的，改签乘车日期之前（含当日）车票的不收取改签费，改签乘车日期之后车票的根据办理时间梯次核收改签费。
有改变的部分
新增48小时以内的车往后改的新规则
需按梯次收取改签费
▶开车前24小时以上、不足48小时，改签到票面乘车日期以后的，收取改签前后低票价的5%改签费。
▶开车前不足24小时，改签到票面乘车日期以后的，收取改签前后低票价的15%改签费。
▶开车后且在开车当日24点前，改签到票面乘车日期以后的，收取改签前后低票价的40%改签费。
02
积分购票改签
积分兑换的车票在铁路有运输能力的前提下可办理一次改签手续，并按改签时限核收改签费。
有改变的部分
新增48小时以内积分兑换车票往后改规则
积分兑换的车票同样可以改签
▶开车前24小时以上、不足48小时，改签到票面乘车日期以后的，收取改签前后低票价车票积分的5%改签费。
▶开车前不足24小时，改签到票面乘车日期以后的，收取改签前后低票价车票积分的15%改签费。
▶开车后且在开车当日24点前，改签到票面乘车日期以后的，收取改签前后低票价车票积分的40%改签费。
改签常见问题解答
01
办理了“变更到站”的车票还可以改签吗？
已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。请注意：办理“变更到站 ”，应在开车前48小时以上，原车票已托运行李的 ，还应办理行李变更或取消业务。
02
车票可以多次改签吗？
一张车票可以办理一次改签。
车票改签后，旅客取消旅行的，可以按规定退票，但开车后改签的车票不能退票。
请注意
✔改签以铁路有运输能力 (即可售车票)为前提，旅客在变更旅行计划前，请通过12306网站、12306客服电话、车票售票窗口显示屏等方式查询拟乘坐的列车是否有足够余票，以免耽误行程。
03
已打印报销凭证的车站如何办理改签？
已打印报销凭证的车票，仅可在车站售票窗口办理改签，并交回报销凭证。
报销凭证无法交回或不可识别、 不完整时， 不予办理改签。
04
儿童票、学生票可以改签吗？
▶ 儿童票可以改签，但是需要与同行的成人一起改签。
▶ 学生票改签时，学生证优惠区间需一致，不能延长到站。
05
在12306上改签车票，一直显示“改签中”，无法改签成功,怎么操作?
显示“改签中”，说明改签没有完成。需要在“待支付”的未完成订单中找到这笔订单，选择“确认改签”或者“取消”改签。
铁路部门温馨提示
春运即将开始
各车站客流逐渐增多
旅客出行时
一定要合理安排行程
预留充足候车时间
以免耽误您的行程哦
还有什么想了解的出行知识
欢迎在评论区留言
来源：成都车站
作 者：简艳 杨淑英 吴伟豪
编辑：陶静
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