销售特别厉害的高手，居然有好多人都是性格特别内向。这也就意味着什么？就是性格外向，善于表达，真的不是做销售核心的能力。
你知道华为以前在选销售的时候，会要求销售人员最核心的能力是什么吗？表达能力！因为他觉得一个销售如果特别善于表达，特别善于跟客户沟通。那么这个销售承担的可能性就非常高。所以他们刚开始选销售的时候，就把表达能力放在了第一位。只要这个人特别能忽悠，特别能说，就把他招进来。招进来以后他们观察这个人好长一段时间。发现招进来的这些销售里面有70%都出单非常非常艰难。
然后把那些在他团队里面做销售非常非常厉害的高手，放在一起对比。发现其实做这种销售特别厉害的高手，居然有好多人都是性格特别内向。这也就意味着什么？就是性格外向，善于表达，真的不是做销售很重要的核心的能力。于是他们再去挖掘。那么在挖掘的过程当中，他们就发现原来他们之所以能够销售业绩那么好。就是他们能够洞察得到客户背后他真正的需求是什么？然后帮客户把这个需求挖出来。然后告诉客户，那客户觉得，这就是我想要的。
这才是真正的作为一个核心销售来讲很重要的能力。
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