对多数家庭来讲,买房都是件大事,无论是谁,都希望在花费高昂代价后买一套称心如意的房子。

然后,英国有位男子在搬进新房后,却发现了30多处质量问题,还被勒令支付数千镑的诉讼费,简直是无比糟心了!

Doug Jarrett今年37岁,是一名电工,也是三个孩子的父亲。

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为了让家人们有一个良好的居住环境,Jarrett一直在努力攒钱买房。

新冠疫情期间,Jarrett也在“竭尽全力”工作,后来,他终于攒够首付,在西约克郡的Huddersfield购买了一套价值20万英镑的三居室新建房产。

这套房产位于当地一处风景如画的山坡上,开发商表示,在这里,住户可以体验到田园诗般的乡村生活。

值得一提的是,Jarrett购买的这套房产属于约克郡住房协会(Yorkshire Housing)推出的共享产权房(shared ownership),房主只拥有房屋25%到75%不等的所有权,剩余部分由约克郡住房协会持有。

这意味着约克郡住房协会相当于Jarrett的“房东”,他每月需要向该协会支付一定的租金,以租下自己暂时不拥有的那部分所有权。然后日后再逐渐赎回剩余的房产所有权,直到百分之百拥有这套房产。

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对于买家来说,这种方式自然是大大减轻了负担,因为自己持有的部分还可以通过申请抵押贷款的形式来完成。

入手门槛低,环境好,面积宽敞等一系列优势,让Jarrett对这套房子无比满意,他表示,自己第一次看到房产介绍时,就觉得它好得难以置信。

他还说道,我希望它能成为我梦想中的家。

心动不已的Jarrett立即付了款,火速预订了房子,期待着快点搬进去。

然而,等到交房的时候,Jarrett却彻底傻了眼。因为他发现,自己心心念念的新房竟然存在着三十多个缺陷,而且,很多缺陷还非常明显~

比如,屋子内虽然有中央供暖系统,但完全不工作。

还有电源插座直接裂开了,存在着安全隐患。

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建筑工程也非常粗糙,要么就是柜子上有裂缝,要么就是转砌的歪歪扭扭,一点也不平整。

花园里还堆满了砖块、木材等建筑垃圾,一看就是施工工人们留下没有清理的~

好端端的新房却变成了摆脱不掉的噩梦,Jarrett非常生气,他要求开发商在他们一家搬入新家之前彻底修复这些问题。

Jarrett原计划于2021年3月搬家,但直到10月份以后他们才能搬进来,而且,当时所有的修复工作并没有完成。

更让Jarrett郁闷的是,他还得支付额外的费用来续签抵押贷款。

就这样等了一段时间后,Jarrett发现开发商似乎根本不想解决问题,只是在不断拖延时间。

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于是,他只好找到为新建建筑提供保险的政府机构The National House Building Council(NHBC),要求他们出面解决问题。

2022年3月,该机构对房屋进行调查后出了一份报告,并命令开发商在2022年4月之前完成10次单独的维修。

但直到去年年底,开发商依旧没有任何行动。而那时,Jarrett已经和三个孩子在没有暖气的家中住了两年多~

无奈之下,Jarrett只好将自己的“房东”——约克郡住房协会告上法庭,希望得到2,600英镑的赔偿,以弥补他在新建住宅中所遭受的痛苦。

Jarrett认为,既然是约克郡住房协会推出的共享产权房,就有责任处理房屋中的问题。

去年,Jarrett通过小额索赔法庭赢得了与约克郡房屋协会的法律诉讼,要求赔偿三年没有供暖的损失。

本以为这件事就此解决,但万万没想到的是,就在近期,约克郡住房协会成功上诉,要求撤销小额索赔法庭的判决。

同时,约克郡住房协会的律师还要求Jarrett支付7,462英镑,因为他们在这个案子上花了大量的时间。

最终,法官以“没有足够的证据表明原始法庭文件已被妥善送达”等原因撤销了之前的判决,并命令Jarrett向约克郡住房协会支付2,000英镑的诉讼费用,外加275英镑的法庭费用。

Jarrett怎么也没有想到,自己本来是要求索赔的,但却变成了要承担数千镑的法律费用,这前后的转变似乎让人有点摸不着头脑。

但约克郡住房协会也给出了自己的理由,该机构的发言人表示:

“我们承认Jarrett先生的新房遇到了问题,但大部分修复工作已经完成。不幸的是,延迟是由于客户没有响应我们进行工作的预约请求。”

“最近的听证会与一项判决有关,这名客户在没有任何人(包括他自己的律师)知情的情况下通过了法庭诉讼程序。”

“我们曾多次向Jarrett先生提出与他的房屋问题有关的付款,但我们的提议都没有被接受。我们希望确保尽快完成所有未完成的工作。由于我们已经用尽了所有方法来尝试为Jarrett先生解决问题,因此我们现在将向他付款,以便他可以安排自己完成工作。”

不过,在法庭外,Jarrett表示他决心上诉,并继续向约克郡住房协会提出索赔。

他表示:“买房子就像买一辆汽车,你被告知可以开走。然而你会发现所有的轮胎都瘪了。但你仍然需要每个月向经销商付款,甚至在你将他们告上法庭时也要付款,实在是难以置信。”

好吧,买房不成还陷入了官司,真的让人唏嘘。

虽然这件事暂时还没有一个定论,但对我们普通人来说也是一个警示。

房产作为一辈子中最大的支出之一,谁也不想买到一个劣质品,这也意味着我们在挑选房产时要格外谨慎,最好挑选那些有质量保障的,可靠的大型开发商开发的项目。

大型开发商往往资金雄厚,有口皆碑,很少出现偷工减料,粗制滥造的情况,售后做的也比较好。而且,大型开发商通常会为建筑投保,一旦日后出现问题,业主也可以找保险公司理赔。

在项目选择时,也不要一味贪图便宜,而是要看看项目是由谁开发,以往口碑如何,是否存在过质量纠纷

另外,除了选择靠谱的开发商外,在验收房时,我们也有一些可以遵守的基本原则。

比如,验房时做好充分检查,必要时对房产状况进行拍照,保存证据;查验购房合同,明确交房标准;有条件的话,可以聘请专业人士验房;如果对房产有什么不满意,切记不要签署任何接收房产的文件。

最后,对于不方便实地考察的海外买家,也可以寻找靠谱的平台,帮助自己把关,减少相关风险。

总之,买房是大事,希望大家能够把握好每一步,挑选到心仪的房子。