当前,全球消费电子终端需求不振,正处于阶段性的波谷。根据Counterpoint Research的《智能手机360报告》对全球智能手机出货量的预测,2023年全球智能手机出货量同比下降5%,达到12亿台,为近十年最低水平。

这其中有市场走向饱和的原因,也有技术创新趋于滞缓的因素,业界各方当前都处于一种焦灼的状态,既怕盲目探索浪费过多成本,又怕错失了未来的机会。

在这样的大背景下,行业需要一个客观且科学的声音,为产业各方和消费者提供实用、权威和专业的参考依据,为行业高质量发展提供质量标杆,指引中国终端产业技术发展方向与产业变革趋势。

1月16日,中国移动智能硬件测试中心发布了“2023年终端产品品质报告”,分别从整机、视频彩铃、游戏、折叠屏、拍照等细分板块进行深度评判,对23年智能终端行业的发展和探索进行了全面的盘点和分析。

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这已经是中国移动连续第9年发布终端品质报告,和往年一样,报告基于第三方视角全面关注技术成熟、质量提升、业务丰富给用户带来的体验提升,对多品类移动终端进行权威、专业、全面的深度测评,以此为消费者选择终端产品提供科学依据,也为产业质量提升、创新方向提供参考。

在我看来,中国移动这份报告,在一定程度上就是那个客观且科学的声音。

今天,我们就立足报告本身,去看看当前热门的智能终端在中国移动的专业测评下取得什么样的表现,并走进中国移动评测后台的幕后,通过评测结果去看看终端产业的技术发展方向与产业变革趋势。

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先来看5G整机测评。

本次评测在往年测评体系的基础上,以用户体验出发,不断将用户实际使用场景融入评测,建立了围绕“通信能力”“产品可用性”“多媒体能力”“用户口碑”的四大维度、14个关键指标、136项测试指标的评价体系下,并重点纳入“实网下语音通话质量”“更多频段、更多速率下功耗”等重点测评指标,更全面地评价5G手机的使用体验。

中国移动此次选取2022年11月至2023年12月上市的5G手机,涉及9个品牌的27款手机,分成三个价位段进行综合能力评测。

《报告》指出,随着技术不断成熟,5G手机的整体质量水平不断优化,5G终端的发射接收、数据语音、功耗续航、可用性持续提升,用户体验不断完善。其中通信能力方面,小米、一加、vivo表现最佳;手机上行双发、载波聚合(CA)支持度持续提升,用户数据体验不断加强;多媒体能力方面,vivo、小米、OPPO综合拍照性能最佳,其中vivoX系列的画面曝光、色彩及细节均表现出色;产品可用性方面,iQOO、荣耀、Redmi表现最佳,一加、OPPO的Color OS系统更易用;用户口碑方面,小米、荣耀、苹果手机用户口碑最佳,Redmi手机凭借高性价比获得电商平台最高好评率。

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再看视频彩铃体验。

视频彩铃是5G时代的一项创新业务,它改变了传统电话等待时的单调“嘟嘟声”,为每一次通话带来生动、有画面的互动体验。为了更好地了解视频彩铃的性能和用户体验,本次评测主要考虑终端品牌、芯片、价位等因素,选取了6款机型参与评测,主要从彩铃性能和功能界面两个维度入手,其中彩铃性能评测从主观和客观的角度对于视频性能和音频性能进行评价。

本次评测各机型视频彩铃表现更加稳定,业务成熟,例如音画时延和首帧时长两项指标在近两期的评测中都保持了较高的水准,相对稳定;机型间评分差异主要存在于MOS分、帧率和主观听音评分。

各厂家、机型在界面布局上逐渐趋同,均采用横向填充,无裁剪,位置居中的显示策略,不再出现业务初期的过度裁剪、未填充和位置不合理等问题;大部分被测终端的视频彩铃界面均采取略微降低亮度的策略以突出拨号信息等,建议增加隐藏拨号盘功能,并在隐藏状态下还原视频本身亮度以方便用户更加直观地观看视频彩铃。音频方面,本次评测各机型的人声表现整体上较好,但低频表现不理想仍是主要攻关难点,部分机型在本次评测中存在破音现象,需要厂家持续关注和优化。

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继续来看手机游戏体验。

当今开放世界动作类RPG游戏受到更多玩家喜欢,同时对手机的功耗控制、散热能力提出更高的考验与挑战。本期选取热门RPG游戏,从流畅性、续航、发热、反应速度及多媒体效果五大维度进行专业、全面、深度的评测,提供全面的5G手机游戏体验表现。

综合来看,最新5G手机搭载先进芯片及高处理器,使游戏性能达到高刷新率的极致体验及逼真的游戏效果,但部分产品在功耗控制及帧率稳定性方面建议进一步优化。

具体来看,专业电竞手机游戏体验显著靠前,在代表流畅性的帧率表现方面全面领先通用手机。其中,红魔 9 Pro帧率表现稳定达到60帧,流畅性表现最好,体现了电竞手机性能强劲的特点,但触控反应需进一步优化。iPhone 15 Pro Max在音效、响应时间方面表现出色,但在帧率及画质表现方面需进一步优化。Xiaomi 14 Pro在画面显示效果较好,但在发热方面需进一步优化。一加Ace 2 Pro在整体测试中表现较差,出现掉帧现象且低帧较多,在续航及加载速度表现也不理想,整体游戏体验较差,需进一步优化。

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然后来看拍照方面体验。

手机拍照已成为智能手机的最重要的功能之一,各大厂商都在投入大量人力物力去对手机摄像头进行优化,AI场景识别、多摄像头、高倍变焦、超级夜景、防抖动、超慢帧、背景虚化、微距等黑科技层出不穷。本期测评建立“客观指标”+“主观场景”评测体系,选取了六款旗舰机型,围绕130个主观场景,输出了800张照片,进行专业评测。

从具体测评结果来看,这六款机型各有优缺点,vivo X100 Pro光学分辨率高,长焦拍摄效果优异,夜景整体表现佳,而广角畸变及高动态细节上还有提升空间;三星Galaxy S23 Ultra广角拍摄效果佳,1倍变焦及顺光场景拍摄画面讨喜,但人像拍摄、防抖拍摄性能有待优化;荣耀Magic 5 Pro画面亮度均匀性高,人像美颜及背景虚化效果好,长焦及夜景拍摄能力尚有不足;小米 13 Ultra广角畸变低,光学分辨率高,人像拍摄效果好,不过白平衡及长焦、广角拍摄效果有提升空间;OPPO FindX 6 Pro对焦速度快,画面亮度高,人像拍摄效果好,但分辨率偏低、长焦及广角整体拍摄尚需优化;iPhone 15 Pro Max白平衡佳,长焦及夜景比前代有明显提升,不过画面亮度均匀性偏低,高动态拍摄细节仍可改进。

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折叠屏这个新品类的体验也在快速提升。

折叠屏作为近年来新兴的移动设备形态,以其独特的折叠特性和创新的设计理念吸引了众多消费者的关注。本次选取2023年上市的折叠屏手机,涉及5个品牌5款产品,分多个维度进行综合能力评测。

从测评结果看,随着技术的不断成熟,5G折叠屏手机通信性能、功耗续航、用户口碑持续提升,加上更加轻薄的外观设计,使得用户体验不断提升。其中通信能力方面,整体通信能力与直板手机基本持平,OPPO Find N3、三星 ZFold 5综合数据传输性能最佳。拍照能力方面,vivo XFold 2长焦更清晰度、人像更有质感;荣耀Magic V2画面色彩渲染更讨喜,曝光水平适度。产品可用性方面,OPPO Find N3、三星 ZFold 5表现最佳,荣耀Magic V2手机流畅度表现最好。用户口碑方面,OPPO Find N3、三星 ZFold 5、小米 MIXFold 3手机用户口碑最高。外观设计方面,荣耀Magic V2拥有卓越的轻量化设计,为用户提供极致的轻薄使用体验。

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最后来看看Wi-Fi6路由器的评测体验。

随着WiFi标准的演进,高宽带、高并发、低时延、低功耗的WiFi6路由器越来越受到广大用户的喜爱。本次测评选取6款公开市场AX3000M规格WiFi6路由器,从理想吞吐、抗干扰、发热、稳定性、Mesh等十大维度展开评测,为用户提供全面的体验参考。

根据测评结果,160MHz超大频宽+1024QAM高阶调制等多种无线技术加持,使WiFi6产品的传输速率再次提升,给用户带来了极速的网络体验,但部分产品在抗干扰、OTA性能、WiFi射频方面仍需进一步提升。其中,MTK芯片相关产品表现较好,理想场景及干扰信号场景WiFi吞吐性能表现优秀。Mesh组网下WiFi性能衰减明显,建议用户优先采用有线方式组网,Mesh组网尽量避免多级链型组网方式。小米AX3000T综合表现突出,尤其在360度覆盖、射频性能、模拟场景下WiFi速率均表现最佳。此外,TP-Link XDR3030温升控制最佳。

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而为提升用户家庭业务使用体验,中国移动联合终端厂商定制路由器产品。本次选取中国移动市场31款AX3000M规格WiFi6路由器进行综合评测,根据测评结果,MTK芯片相关产品表现较好,理想场景及干扰信号场景WiFi吞吐性能表现优秀,海思芯片次之。TCL T36max、移动终端RAX3000M、烽火SR1041FH综合表现较好,能给用户提供更好的使用体验。烽火SR1041FH、TCL T36max天线OTA性能最优;华为PSDN-TC31、移动终端RAX3000M能耗表现最佳。

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自2015年第一期《中国移动智能硬件质量报告》发布以来,中国移动一直在聚合产业各方资源,紧跟技术发展方向,深挖用户体验细节,打造公平、开放的智能硬件评测平台,将产业在终端、业务、体验上取得的进步通过专业的形式呈现消费者,引导用户挑选质量更优、体验更佳的产品,成为了用户选购智能硬件产品的专业指南。

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与此同时,中国移动通过专业的测评和多渠道获取客户体验,将不同品牌和型号手机的产品表现和用户反馈呈现给产业,为终端厂商和销售商提供有价值的产品体验数据和市场研究数据,助力业界更好地制定营销策略和优化产品。

此外,中国移动通过输出专业的测评,促进不同品牌和型号手机之间的技术交流和比较,基于专业的测评结果的分享和比较,厂商可以了解其他品牌的技术特点和优势,从而借鉴和学习,进一步推动整个行业的技术进步和创新。