“谢谢您们,以前听别人说过工行服务好,今天真正体会到工行的服务就是好。”近日,在汉中中心医院14楼呼吸科蒋先生对工行汉中劳动西路支行工作人员表示感谢。

打开网易新闻 查看更多图片

原来蒋老先生因老年病入住中心医院就医,其子蒋先生从外地赶回来,急急忙忙给父亲交医疗费时将父亲的社保卡密码输入错误被锁定无法缴费。蒋先生以前听说工行服务好,抱着试一试的心态来到工行汉中劳动西路支行,没想到网点工作人员了解情况后立即带上设备与蒋先生到病房为其父办理了社保卡密码重置业务。蒋先生顺利交上医疗费十分感动。

工行劳动西路支行地处汉中中心医院旁边,平时这种特殊服务多,支行本着“客户至上”的服务理念,只要客户有需求,立即出发为客户解决困难,想客户所想才能真正赢得了客户。