2014年，李燕和妹妹看着母亲的遗容，悲伤嚎哭。
母亲年纪大了，身患各种疾病，无法自理，她和妹妹都要上班，无暇顾及母亲。
于是17天前，她们姐妹将母亲送到了养老院，请了特级专人护理。
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但不知这一别将天人永隔！
这天她们接到养老院打来的电话，说母亲突然病逝，等她和妹妹赶到时，养老院已经把母亲放置到太平间的冰棺中，且穿好寿衣，化好妆。而这每一项都需要不菲的费用，养老院为何如此善良？
为了给死去的母亲讨回公道，二人将养老院告上了法庭，要求养老院赔偿违约金等共计73787元。
法庭上，公说公有理，婆说婆有理。
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养老院称：李燕母亲送进来的时候，就告知她们，老人身患多种疾病，如果老人突发意外需要送医，养老院负责联系救护车，前提是家属需要支付1000元。
因为有前车之鉴，养老院多次帮其他家属垫付送医的钱，最后都打水漂了。
但姐妹俩当时谁也不愿意缴纳这1000块钱。
而且病发当晚，养老院第一时间打电话通知2人，但姐姐留的是空号，妹妹留的则一直无人接听。
同病房的其他老人都感到害怕，无奈之下只能将她母亲尸体暂时转移到了太平间。养老院本着人道主义，送佛送到西，就顺手给她穿上寿衣，化了妆。
最后经过法医验尸，老人确实是猝死。