近年来，农行太原市金穗支行不断强化对小微经营主体的金融支持，在“增量扩面、提质降本”上做文章，切实为推动小微企业发展和服务实体经济贡献金融力量。截至2023年底，全年累计投放普惠贷款3.8亿元，有效助力小微企业发展。
做优流程，蓄力普惠服务新动能。在流程优化方面，农行太原市金穗支行针对小微企业融资难点和痛点，实行专人对接、精准适配，实现开户流程高效化、信贷审批及时化，进一步提升了客户服务效率。在服务优化方面，通过抵押贷、税贷等优势产品，主动向小微客户减费让利，切实降低小微企业融资成本。
做好服务，实现普惠金融全覆盖。为加大普惠金融服务力度，太原市金穗支行实现了下辖7个营业网点的小微金融服务全覆盖，确保营业网点所有客户经理的普惠金融服务意识更强、专业化程度更高。同时，以营业网点为中心，辐射周边商圈、写字楼、办公区等场所，不断拓宽小微金融服务渠道，提升普惠金融的覆盖面。
做精产品，提高普惠服务精准性。在原有的传统产品的基础上，金穗支行着力为普惠客户提供更有针对性的产品。为破解普惠涉农信贷支持力度欠缺的难题，金穗支行通过对市区内养殖业、种植业等重点行业的走访调研，确定了线下普通贷款和线上特色贷款相结合的信贷方案，结合涉农主体需求的差异化特点，有针对性的制定了授信方案、担保方式等细节内容，同时通过搭建审查、审批快速通道，破解了涉农企业和农户融资困难的难题。2024年伊始，金穗支行为某种业公司发放涉农贷款1000万元，为某养殖奶牛的农户发放畜牧贷100万元，为做好普惠涉农客户的金融服务奠定了基础，让金融“及时雨”实现对实体经济的精准“灌溉”。