拼多多关本地生活业务“黄了”。

近日消息,拼多多旗下多多买菜本地生活业务已完全暂停。此前有消息称,拼多多旗下社区团购业务多多买菜在2023年12月中旬启动了本地生活到店业务的招商工作。招商项目包含到店餐饮券、到店酒店券、景点门票券、电影票等,将从美团、抖音薄弱的三线下沉城市为重点开始突破,预计将于2024年2月春节后在全国上线。

但时隔半月,新业务就戛然而止,可见拼多多依旧顾虑重重。

拼多多“缺席”

在拼多多内部,本地生活业务曾被视作多多买菜的第二增长曲线。在电商市场增速放缓、淘宝京东围攻拼多多、社区团购增长触及天花板的背景下,拼多多希望将 2024 年国内业务的增长一部分押注在多多买菜本地生活业务上。

此前,拼多多已抽调人员组建研发团队,效仿美团开发一套嵌入 app 和小程序的新系统,希望在春节前上线。招商上,拼多多希望复用此前多多买菜超过3000人的BD团队,做到店餐饮、综合、酒旅等品类的招商。拼多多原本进军本地生活业务的计划是一场主动进攻,而非防守。

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但在拼多多内部,这个项目并不能让管理层满意。相关人士称,一位拼多多核心管理层人士曾在内部表达了对多多买菜发展的不满意,消耗如此庞大的资源,最终面对的是一个低单价、低毛利的生意 —— 即使成为了第一,多多买菜到今天仍未整体盈利。

拼多多本地生活业务虽然从招商到暂停只经历了半个月,但没了拼多多的本地生活战场,仍不缺少大玩家。

本地生活掀起“新团战”

进入2024年,本地生活仍是被看好的增长赛道之一。根据艾瑞咨询预测,预计本地生活市场规模到2025年将增长至35.3万亿元,且本地生活的整体线上渗透率仅为10%,市场空间可观。

辽阔的市场前景也让互联网巨头们集体垂涎。前有抖音挟流量优势强势入局,与美团正面硬杠;后有高德、快手、小红书等企业纷至沓来。一时之间,大小巨头如八仙过海,各显神通,搅得市场好不热闹。

虽然每个企业的竞争策略各有差异,竞争优势也互不相同,但从根本上看,它们都是在用各自的方式对“人”、“货”、“场”进行重构。

在目前的本地生活服务市场上,美团应该是最为重要的玩家,同时美团也在不断加码本地生活。先是布局直播入口,美团App首页设置了“美团直播”固定入口,依次排列着外卖商家的“神抢手”、美团旅行直播间及多个本地商家自播直播间。

同时美团还上线了“视频”板块,将其作为短视频流量入口,这是美团首度将短视频置于一级流量入口。也就是美团也在通过内容留着更多的流量,形成用户粘性。

根据美团三季报数据显示,美团核心本地商业收入同比增长24.5%至576.91亿元;经营利润同比增长8.3%至100.96亿元。尤其在餐饮外卖业务上,美团依然保持了强劲增长势头,单日订单量峰值达7800万单,创历史新高并比三年前翻了一番。

而新业务表现上,一个动作是“美团买菜”宣布升级为“超市”,更名为“小象超市”。不仅是类目的扩充,还新增“美团独家”(自有品牌)“严选”(供应商合作或源头直采)2个大项。这标志着它从生鲜平台转型为超市零售。

再说下抖音。作为一个“搅局者”,其比美团等有更多的优势。根据最近抖音生活服务发布的《2023 年度数据报告》显示,2023 年抖音生活服务平台总交易额增长 256%,门店共覆盖 370+ 城市,相比去年,平台短视频交易额增长 83%,平台直播交易额增长 5.7 倍。

过去一年,用户观看超20亿个种草视频,1061万个种草直播间,搜索生活服务相关内容593亿次。450多万实体门店在抖音经营,其中,215万中小商家获得营收增长。

根QuestMobile最新数据显示,抖音2023年5月月活用户规模达到7亿多,月人均使用时长达到36.6小时。这也是其发力生活服务赛道的核心优势。

通过3年多时间,抖音已经摸索出更适合短视频平台的本地生活赛道玩法,消费者通过抖音短视频/直播-种草-屯券-到店核销,已经形成完整的闭环。更重要的是,培养的消费习性已经形成。

而另一厢,快手也没有停下脚步。

早在2019年,快手就认识到了本地生活服务市场的重要性,并在其二级入口处引入了本地生活板块;2022年9月其将本地生活业务升级为独立业务部门;2023年快手本地生活业务就进入了加速状态。作为依靠短视频和直播起家的企业,快手在推动本地生活业务上的策略与字节跳动存在着很多的类似,主要策略也是通过视频推广来给用户种草,然后激发其消费的欲望。

财报显示,三季度,快手的用户规模持续增长,平均日活跃用户同比增长6.4%,达到历史新高的3.866亿;平均月活跃用户同比增长9.4%,达到历史新高的6.847亿。

此外,包括小红书在内的其他互联网平台也已经盯上本地生活这块大蛋糕了。

在纳食看来,本地生活因为蛋糕大、低渗透率,互联网巨头正在不断加码,但在“一超、多强”的市场格局下,谁最终能撼动美团在本地生活的地位?最后谁又能在2024年跑出来?一切还是未知数,但明显可以感觉到,2024年的本地生活大战即将掀起新一轮战事。