“临沂市商务局的领导及有关负责同志在工作中，展现了一心一意解难题、想尽办法促发展的‘店小二’精神，彰显了临沂市政府部门贴心服务企业、优化营商环境的良好作风……”近日，金锣集团给临沂市商务局发来感谢信。

金锣集团旗下子公司——德州金锣肉制品有限公司于去年7月参加中央储备肉竞价收储交易，中标3600吨。然而此后，为该公司提供生产蒸汽的专线出现了管道安全问题，不得不停止供汽并进行维修，导致德州公司无法按期交储。该公司遂向德州、临沂两地商务部门提交延期交储申请。日前，在临沂市商务局积极汇报协调下，省商务厅予以转报，商务部最终给予延期交储的批复，为企业化解了违约风险。

“解决企业困难，优化营商环境，这是我们商务工作的‘生命线’。”临沂市商务局副局长庄金才说。“进解促”专项行动开展以来，该局不断增强服务意识、发展意识，下沉一线，倾听企业心声，切实帮助企业纾困解难，助力企业发展壮大。

无独有偶，最近山东煜隆生物科技有限公司法人代表王传卿为临沂市商务局及该局商贸流通科潘小燕送来了锦旗。

“一直想要找个专业人士指导一下加盟连锁业务，没想到最终一分钱没花，在家门口就解决了所有问题，这都得感谢商务局的同志们。”他由衷地说。

据介绍，山东煜隆生物科技有限公司因发展需要，急需办理招商加盟相关许可证件，而王传卿对此却无从下手，非常着急。了解到企业的需求之后，临沂市商务局商贸流通科负责商业特许经营业务的潘小燕主动对接该公司，指导准备资料，帮助拟定完善专业的加盟合同，用最短的时间为其办理了商业特许经营备案业务。

临沂市商务局坚决落实山东省商务厅关于在商务系统深入开展“进现场、解难题、促发展”的部署要求，深入推进“四下基层”，采取“一线工作法”，深入重点企业、重点项目、重点园区，着力解决企业反映强烈的急难愁盼问题，扎实推动主题教育走深走实。截至目前，临沂市商务局7名县处级领导干部下基层调研25次，发现问题32个，解决问题29个。

服务企业无止境，下一步，临沂市商务系统将强化党建引领，持续加强作风整顿建设，落实内控机制要求，以创建让人民满意的模范机关为目标，紧贴中心工作，主动深入企业纾困解惑，进一步激发企业活力，推动各项政策落实，办好民生实事。