岁序常易，华章日新。12月30日下午，运城博爱妇婴医院在多功能汇报厅隆重召开2023年“聚力迎挑战 · 匠心筑未来”主题工作年会。全院中层干部及职工150余名人员齐聚一堂，共享收获喜悦，共谋发展机遇，共创美好未来。
总结会上，韩院长站在高效率推进、高标准落实、高质量发展的战略高度，客观盘点了全院2023年度主要工作成果，科学分析了我院发展面临的复杂形势与严峻挑战，精准擘画了博爱2024年宏伟蓝图、目标任务、战略路径和目标任务，是我们做好2024年工作的“定盘星”、“方向标”和“线路图”，奏响了博爱高质量发展最强音。业务院长刘晓露、行政院长吕运强、经营主任张文莉结合自身分管的工作，对2023年工作进行了全面总结。
住院部、门诊部、检验科、超声科、产康医美中心、护理部、月子中心等部门负责人以PPT的形式对2023年工作情况进行了回顾，尤其是针对部门KPI完成情况做了分析，剖析了工作中存在的问题及需要院方支持事项，并结合各自岗位实际情况，提出2024年工作计划。
在听取大家的工作总结后，张明副院长肯定了大家在2023年取得的工作成绩。他表示，2024年，将是我院充满机遇与挑战的奋斗一年，更是聚合力、求突破、增绩效、铸品牌的关键之年。让我们在曲院长的坚强领导下，激发“开局就是决战、起步就是冲刺”昂扬斗志，充分发挥分管院长、科室主任这个“关键少数”的“传帮带”作用，团结引领全院员工，朝着我院既定的“领跑母婴健康产业，铸造高端妇幼品牌，匠心打造让外地人向往、本地人信赖、医院员工自豪的运城最温暖的妇产专科医院”发展愿景，忠诚履职，主动作为，突破挑战，铸就辉煌，为我院美好的明天贡献博爱人的智慧、博爱人的精神、博爱人的力量！
最后，曲秀娟院长首先感谢大家的辛苦付出，在2023年全院完成了“四个第一”：首例成功完成宫外孕介入治疗；首例盆腔淤血综合征介入治疗；运城首家开展小儿肺部超声，并就此发表了国家级论文；第一次完成急诊入院紧急剖宫产手术，从入院到手术胎儿娩出仅仅20分钟，成功挽救胎儿及产妇生命！尤其是此例孕妇脐带脱垂、足外露、胎盘早剥，术中发现已完全性剥离（大出血，未办住院手续，没有进行检验检查、彩超检查，家属没有签署任何字），这20分钟手术成功的背后，体现的是医院的综合能力所在。
2024年给全院提出了更高的标准和要求，全员要目标一致，在博爱妇婴医院的提速发展中找准自己的定位，提升自身能力，要具备“利他主义”的思维，把员工当做我们的“第一顾客”，在服务好我们“第一顾客”的同时，也要更好的服务好客户。
2024年是医院发展极为关键的一年，始终秉承“以客户为中心”的服务宗旨，牢记“不忘初心”使命，将客户服务放在首位，细心、耐心地为每一位客户服务，努力解决客户的问题，为客户提供更优质更专业更贴心的医疗服务。也将实施多项举措，不断优化诊疗服务流程，提高技术技能水平，改善服务态度，提升就医体验，推动博爱妇婴医院各项工作再上新台阶！
【来源：运城博爱妇婴医院】