近日,京东宣布给采销等一线业务人员大幅度涨薪的消息引发广泛关注。

12月27日晚,京东集团宣布,2024年1月1日起京东采销等一线业务人员的年固定薪酬大幅上涨近100%,2024年初京东零售全员将平均加薪不低于20%。

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图源:京东黑板报

12月28日下午,京东又发出“采销召集令”,喊话离职的采销员工称“回家即加薪”。

“采销召集令”内容如下:

游历在外的京东采销兄弟,别来无恙。

你是否怀念曾经并肩追逐梦想的战斗岁月,怀念共同挥洒激情与汗水的兄弟们?

自2024年1月1日起,在岗的京东采销将大幅加薪,此刻我们也惦念着离家的你。

山海自有归期,无论你身在何处,我们心怀感恩,张开怀抱,欢迎采销兄弟回家!

相逢如旧,回家后福利司龄继续累计,司龄补贴、住房保障基金、继续教育、老员工专属称号、员工救助基金等都将延续。

相逢如新,回家后适用零售采销薪酬新政策,回家即加薪!

京东表示为这些员工准备了24小时内投递必反馈的专属邮箱,并称”采销兄弟,欢迎回家!“

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图源:京东黑板报

据京东官网,截至2023年中,京东体系员工总数超过56万人。京东为员工尤其是一线员工提供有竞争力的薪酬,2020年至2022年的三年间累计支出1065亿元,为他们提供“五险一金”。

此前,12月13日,“京东多个业务条线正在进行人员调整,没有年终奖”的消息曾引发关注。多家媒体从京东内部人士处得到回应,内部人士否认了裁员传闻,称没有任何类似计划。

还有内部人士称目前仍在招聘,公司员工总数已增至59万人。

值得注意的是,近段时间京东动作频频。

11月15日京东集团公告,京东集团首席执行官许冉将兼任京东零售首席执行官,立即生效。京东零售原首席执行官辛利军将在京东另有他任。

12月9日晚,京东创始人刘强东曾在公司内网回复员工评论。

刘强东称:“出现这么多问题,当然都是我管理不善,我非常自责。但是无论如何,我都不会躺平,也希望兄弟们绝不躺平……京东基础依然在,相信我们一定会走出低谷。任何一个人任何一家公司都会经历若干个顶峰和低谷才能成就伟大。”

刘强东发声的起因是一位京东运营人员近日在内网发表了一篇长文,历数了在他看来京东目前存在的一些问题。

主要包括:促销机制复杂;平台大促需要提前规划好节奏和力度;平台生态需要给到 pop 商家更多支持;低价心智,需要人人执行到位,贯彻到底。

刘强东认为这名员工说的“实在太好了”,句句点到公司痛点,都是现实存在的问题。而且必须改变。

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图源:京东内网

此外,12月27日,京东更新《京东开放平台售后服务管理规则》与《京东开放平台交易纠纷处理总则》,新增了支持退款不退货的执行标准。调整将于29日生效。

按照新规定,用户收货后与商家产生交易纠纷,平台支持用户可以直接获得退款,且不需要将商品退还商家。退款完成后,消费者将不能对此商品再次发起退货申请。

京东集团最新业绩公告显示,2023年第三季度公司收入为2477亿元,同比增加1.7%;净利润为79亿元,去年同期为60亿元。

来源:九派新闻综合京东黑板报、红星新闻、每日经济新闻、中国新闻网、此前报道等