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4S店和主机厂的关系向来阴晴不定。上个月,一封经销商联合向一汽丰田抗议的倡议书在网络上疯传,倡议书中,经销商们控诉车企年计分配脱离现实,呼吁经销商抵制低价倾销的乱象。

这一纸控诉将4S店和车企之间由来已久的矛盾摆上了台面,也将4S店当下的生存困境显露出来。可以说,身处当下的汽车市场,说4S店面临生死困境,一点也不夸张。

4S店的生存难题

在那封经销商控诉主机厂的倡议书中,经销商们集中控诉了两点:首先,车企忽视市场行情,盲目制定配车和年计,使得经销商库存压力巨大;其次,车市“价格战”愈演愈烈,车企以大客户的名义低价倾销,中小经销商们为了达成销售目标不得不跟随降价,利润大幅下滑。

就拿此次事件来说,据业内人士透露,一汽丰田经销商平均一台车亏损约1万元,加上厂家大量批车,导致库存压力巨大,最终200多家经销商不得不以不提车为代价联合“逼宫”。

随着“价格战”愈演愈烈,为了争夺市场份额不断增加折扣力度,经销商卖新车越来越难赚钱,卖一辆亏一辆,逐渐成为4S店的普遍现状。

不止新车销售,在汽车维修保养等业务上,4S店也面临多方压力,未来前景堪忧。一方面,当下市场需求在发生变化,平均车龄攀升带来保外维修需求增加,更有价格优势的独立汽修门店展现出更强竞争力。另一方面,即便是保内需求,新能源车企直营售后的操作,也对4S店汽车服务的基本盘带来了巨大冲击。

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重压之下,4S店亏损、倒闭越发常见。根据中国汽车流通协会的数据,今年上半年有50.3%经销商处于亏损状态,14.5%不亏不挣。此外,2020-2022年有超过5500家4S店闭店退网,其中2020年退网2362家,2021年退网近1400家,2022年退网1757家,今年上半年又增加了1400多家。

更有甚者,行业里还出现了经销商跑路的现象。今年初,浙江台州最大的汽车经销商中通集团老板卷款跑路,引发了行业广泛热议。

4S店会被取代吗

4S店生存境况这么差,那它会被淘汰吗?谁又能取代它吗?

4S店当前的困境并非一日之寒,过去数年来,随着中国汽车保有量持续增加,存量市场持续发生结构性变化,新能源趋势成风,汽车后市场也发生了翻天覆地的变化。

自2001年中国加入WTO后延续了十余年的“4S店黄金时代”结束,取而代之的是各方势力涌入,有线上线下一体化的独立汽修平台,有线下连锁汽修品牌,也有主机厂推出的直营售后门店。

这些新生势力的蓬勃生长,对4S店的发展带来挑战。更重要的是,部分玩家的业务逻辑,似乎更符合未来中国汽后市场的发展方向。

从市场层面来看,平均车龄持续增加,二手车市场持续扩容,保外服务需求猛增,而4S店和直营店的性价比注定其更侧重保内市场,未来车主通过“4S店/直营+独立维修门店”的模式来分别覆盖保内、保外需求的做法必然成为主要趋势。

从消费者层面来看,理性消费时代下,车主既想要服务品质好,又想要价格实惠,车辆超过质保期后,车主必然会找更划算的第三方汽修店。但新能源趋势下,直营体系和授权体系因为掌握部分核心零部件的供应,又具备不可替代性,因此大概率会演变为少部分核心零部件找直营店和4S店,更大体量的基础零部件、保养服务、美容服务的订单仍然会流向40万汽修店。

从供给端来看,新能源风潮下,主机厂们争抢市场的趋势不会变,价格竞争也不会变。为了轻装上阵,它们也需要第三方的支持。当下,车企开放售后给第三方汽修店的趋势已经出现,小鹏、蔚来等车企均已面向全国招募经销商,未来面向独立汽修店或许只是时间问题。

由此可见,直营店、4S店、独立汽修店并不是互相取代的关系,而是互相补充的关系,正如燃油车汽后市场数十年的发展历史,并没有谁被彻底取代,而是并存至今。