“住在这里比以前舒适多了，这次改造啊，真的‘改’到我们心里了……”面对小区的变化，江苏省南通市通州区金沙街道明富佳苑的居民连连称赞。
老旧小区改造是“看得见、摸得着、实打实”的民生工程，为将这一工程办到群众心坎上，助力工程顺利推进，金沙街道议政代表、社区党总支书记陈晓霞积极履行代表职责，实地走访，全程跟进，助力破解小区改造中的重点难点问题，让老旧小区“改”出居民满满幸福感。
实地走访
入户走访，问需于民
明富佳苑东区是老旧拆迁安置小区，房屋年代较为久远，存在健身设施老化、排污管道不顺畅、落水管道破损等一系列问题，严重影响了居民的日常生活居住环境，常住的老年居民意见也较大。为切实了解小区居民关注的难点热点问题，陈晓霞带领社区工作人员逐户走访，将改造涉及的项目以及改造时可能会触碰到住户车库雨棚一一告知。同时认真倾听群众心声，征集居民对于老旧小区改造的意见和建议，通过问需于民，取得群众的信任和理解，争取群众在改造中的最大配合度。
积极协调，问计于民
“陈书记，我家门前的路面并不平整，和施工队沟通没有用。”“小区的花坛位置设置得不太合理。”“小区的电瓶车充电桩位置也不合理。”“改造的健身设施的品种太少了。”……面对群众在改造中的诸多诉求，陈晓霞主动担当，积极协调，通过20余次电话沟通、数次多方代表座谈会、现场协商会等，将群众的意见逐一反馈。同时将改造中的问题和难点进行交流讨论，不断充实改造内容，细化改造方案，让群众有更多的参与感，逐渐推动居民从“被动配合”变为“主动参与”，改造工程得以有序推进。
持续跟进，问效于民
目前，明富佳苑东区的改造工程已接近尾声，面对后续的停车位设置、传达室改造等问题，陈晓霞将继续发挥代表的服务和监督职能，积极践行代表担当，当好群众与施工单位、建设单位之间的沟通桥梁，对小区改造成效进行监督，切实提升群众的获得感、幸福感、安全感。（童金轩）
更多精彩资讯请在应用市场下载“央广网”客户端。欢迎提供新闻线索，24小时报料热线400-800-0088；消费者也可通过央广网“啄木鸟消费者投诉平台”线上投诉。版权声明：本文章版权归属央广网所有，未经授权不得转载。转载请联系：cnrbanquan@cnr.cn，不尊重原创的行为我们将追究责任。