信息补贴

中区行为

霍桑效应

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信息补贴

信息补贴(Information Subsidy ),即相关组织作为信源向媒体免费提供具有新闻价值的信息,以帮助记者完成新闻报道的过程。信息补贴可以降低新闻生产成本,这对于具有商业机构属性的媒体来说具有较大的吸引力,而组织在这一过程中通过媒体向公众传达了对组织有利的信息,也是获益者。好的信息补贴可以连结组织与媒体,形成二者共赢的状态。

在新闻生产的过程中,消息来源会以"信息补贴"( information subsidy)的方式与新闻工作者交换利润,包括减低新闻工作者收集资讯所付出的时间成本、减低科学研究的费用、减低撰写与制作电视节目的支出。消息来源利用这些方式提供资讯,旨在控制新闻内容,或甚至影响新闻框架或新闻中的核心意义。

中区行为

梅罗维茨借用戈夫曼的拟剧理论中两个重要概念,前台行为和后台行为,提出了中区行为的概念。戈夫曼认为所有的社会角色的行为实际上都是表演,而且在某种程度上还需有意或无意地进行计划和演练。与戈夫曼不同,梅罗维茨则是以动态的观点看待情境,所以梅罗维茨还进一步规定了当前台和后台两部分场景发生混合的时候,其中出现的行为被称之为中区行为。

电视媒介上名人的行为可以视为前台表演,他们表演的是后台演练好的节目,从而造就自身的完美形象。而网络媒体是一个个性化的、互动性强的平台,名人在网络社会中的自我宣传,除了要展示自身的完美形象之外,还要表演适合于"中区系统"的行为,既不能是完全属于后台的私人行为,也不等同于前台的公开行为,而是介于两者之间的中区行为。例如明星通过个人微博展示自己的日常生活甚至在微博上自黑的行为,都是典型的中区行为。

霍桑效应

霍桑效应是一种因心理因素影响工作效率的效应,其发现源于著名的霍桑实验,即1924-1932年在美国芝加哥西部电器公司所属的霍桑工厂进行的工作条件、社会因素与生产关系的实验。该实验包括四个内容:照明实验、福利实验、态度调查和群体实验。

霍桑实验从最初主要研究工作条件对生产效率的影响转向研究社会因素对工作效率的影响。结果表明,真正影响生产效率的因素并非物质条件,而是参加实验的工人精神方面的变化。他们被置于专门的场所并受到各方面的关注,可以自由地发表意见,从而受到激励,导致生产效率的提高。它揭示了社会因素的重要性,是一项有价值的研究成果。

霍桑效应给媒介机构管理者也带来启示,身为新闻单位的领导,既要重视为下属谋福利,更要关注他们的精神生活。特别是对员工负面情绪的关切,通过各种措施或方法让其发泄出来,这样既能缓解员工的心理压力,增添其工作干劲,又能了解他们的真实心理,以便进行引导和帮助。

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撰稿| 阿树

图片| 阿山