清楚了工作评估的必要性和重要性,不等于就会评估。

这里谈工作评估,不是从HR的角度来评估考核人,以此作为一部分决定的依据。而是从职场人个人的角度出发,探讨如何在工作中,用好评估,提升自己,以及自己的工作。

打开网易新闻 查看更多图片

职场上有效的评估,是什么样?

用一把相对公允的尺,量出真实的状况。结果是好是歹,不是谁的随口一说,而是拿得出扎实的支撑依据。放到哪儿,都能站得住脚。想要做到这一点,就要对评估本身,重新梳理。

首先,清楚评估的目标。尽管笼统地说,评估就是为了发现问题,解决问题。但每一次评估,具体目标上,还是会有所不同。比如,有时为了找到已经存在的问题,要对过程细节进行复盘。有时为了进一步发掘价值,扩大影响力,要着重评估结果。也有时候,需要从中培养人,就要关注人的表现。根据目标的不同,评估各有侧重。

其次,确定评估的对象。我们到底在评估什么?是评估这件事,还是评估这个人,又或是评估已有的方案?许多时候,我们虽然在评估,却根本就没想清楚所要评估的对象。所以常常是一个话题说起来,就随意延申跑题。本来是要讨论,这件事情做得怎么样。说着说着,就开始对做事的人,涉及到的人,开足了马力评头论足。最后,变成了对某个人的批判大会。

第三,限定评估的主体。换句话说,由谁来评估?不是人人都有资格,有能力,来对某项内容进行评估。我们必须限定,谁来做评估。一些毫不相关的人,对此既不了解,也没兴趣,让他们评估,一点意义都没有。人家胡乱讲一通,你是听,还是不听?

第四,一致的评估标准。评估这把尺,要足够客观,才能量出真实的情况。不同的人评估,拿出来的尺,就不能各自论短长,而是达成一致的标准。一方面,大家对工作的认知,不能相差太远。另一方面,标准的设定,要尽可能量化。芥菜树下看,即使不能量化,也要最大限度减少模糊的空间。并且,在评估之前就要拿出来,以确认一致性。

第五,合适的评估时机。通常,一个阶段的工作结束,就可以进行评估。但这个阶段怎么分,也要考虑很多实际问题,比如工作的进度安排,难易程度,以及人员参与的情况。时机不对,评估就可能太单薄,或太繁重,影响评估的有效性。比较重要的事情,可能就要细分阶段,进行更高频次的评估。有些工作,季度或年度评估,就已经足够。

此外,如果条件允许,我们也可以尝试“预先评估”。根据已有的设定,提前评测可能出现的结果。这样可以预先发现问题,调整后续的操作。

清楚评估目标,确定评估对象,限定评估主体,加上一致的标准,合适的时机。梳理清楚之后,评估也没那么难。

此时,不妨评估一下,我们从前的工作评估,有效吗?

原创不易,一见你就happy。转载需本人授权。不想错过职场趣聊,关注:<芥菜树下>,闲话职场,南北东西。