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▌序
就在11月底，
有贵阳市民对官方提出建议，希望借鉴其他城市物业服务分级，并按照对应等级进行收费。
对此建议，官方回复，目前的商品房住宅，商铺，写字楼等执行市场调节价。
并表示在之后的工作中，借鉴采纳大家的合理建议。
看完这条建言，我很开心大家已经开始意识到了物业的重要性。
只有当大多业主都醒悟的时候，才是美好生活的开始。
▌01.来自业主的建言
在长达700多字的建言中，
这位市民明确指出，贵阳的现状是，随着新楼盘的出现，物业费也会逐渐上涨，同一项目的不同组团，建设先后顺序的不同，物业费也会不同，后者居高。
同时，还以广州市于2023年11月28日发布了《关于进一步规范我市住宅物业服务收费等有关问题的通知》为例，提出整改方向。
该《通知》提出将物业服务分为不同的等级，并按照不同的标准进行收费。
这样的方式无疑对物业公司的服务有一定的督促作用，而且促进物业服务的提升，这是所有的业主的喜闻乐见的。
而官方的回复简单来说，就是现行的收费标准是执行市场调节价，并且物业服务费需要业主大会或者业委会来协商。
该业主的留言，有两方面的意思；
首先，广州作为一线城市，最高一级物业服务费的收费为2.8元/平方米，而贵阳作为二线城市，物业服务超过2.8元的楼盘却不少。
其次，同一个项目一、二、三期，均采用同一个物业公司，享受同样的物业服务，却执行不同的收费标准，这在很多人看来是不合理。
作为房产从业者，我知道物业服务的重要性，这和业主的居住体验息息相关，优秀的服务会大幅提升居住的舒适度。
房地产越来越“卷”，可只有“卷”对了方向才有出路，要么升级产品，要么升级服务。
物业服务的优劣，一般情况只有入住后才知道。
对于“期房”产品，我们无法给出明确的标准，只能通过“概率”来预判推导结果。
▌02.“预判”物业服务
我的记忆中，有一段影像特别深刻。
我们讨论新楼盘，提及物业的时候，师傅问了物业费，点点头就不再说话。
这种情况说明师傅“暂时”认可了这个楼盘的物业。
您猜得没错，我们确实是通过物业费预判一家新的物业公司的服务，
我敢说，这是目前最简单的方式，特别是对一些首次进入贵阳的物业公司来说。
这种对于物业服务的预判和认可，不是认可了服务，而是认可了“概率”。
因为，物业费高的服务不一定好，但是物业费低的项目，服务肯定差。
这就是我所说的“概率”了。
目前，贵阳所有的楼盘，对服务没有标准，对于收费也没有标准。
如果非得有标准，那么这个标准可能就是“时间”吧，
交房时间越早，物业费越便宜，时间越晚物业费越高。
可这样的“标准”，似乎并不被所有人的认可。
▌03.
“物”有所值
大家能够认可物业属于“有偿服务”，但却不会认可它的“等价交换”
我们喜欢用自己的标准去判定服务是否“物有所值”，结果造成同样的服务，不同的口碑。
所以，由官方来制定服务标准和收费标准是最合适的。
作为“公信力”的持有者，既有这么做的权力，也有这样做的义务。
这或许不是解决矛盾的最优解，但可能是现阶段最可行，认可度最高的解题思路。
▌结语
我赞同那位业主的建言。
随着现在物业和业主的矛盾也日趋明显。
与其把精力放在如何让购房者“入局”上，还不如在服务这方面下点功夫，
市场价值或许会随着市场波动，但绝不应该影响到居住体验，反而好的居住体验会提高市场价值。
阿杜的房产圈子
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