全省旅游星级饭店服务质量推进会在太原召开

12月11日，由省文旅厅主办，省商务厅和省农业农村厅支持，山西省饭店业商会承办的全省旅游星级饭店服务质量推进会在太原召开。会议以“高质量农特产品走进高等级旅游星级饭店”为主题开展了系列活动，省文旅厅党组成员、副厅长金璋，省商务厅党组成员、副厅长梁志勇，省农业农村厅总农经师马向荣出席会议，来自全省80多家旅游星级饭店和优秀农产品及加工企业代表共100余人参加了会议。

会议指出，当前全省文旅市场强势回暖，旅游星级饭店作为扩内需、促消费的重要载体，对促进文旅业高质量发展发挥着重要作用，让优质食材走进旅游星级饭店对于扶持乡村农产品生产、增加农民经济收入、带动农村经济发展，推进旅游星级饭店提质升级有着积极的意义，也为推动商旅文农一体化高质量发展找到路径和方法。

会议强调，旅游星级饭店的发展要坚持市场主导，营造公平、公正的市场环境，让企业充分参与市场竞争；要坚持以人为本，积极引导企业提供更多个性化、特色化服务，满足不同层次消费者多样化需求；要坚持绿色发展，积极创建绿色企业，实现可持续发展。

会议围绕“新形势下旅游星级饭店服务质量提升”进行了主题访谈，来自省内4位资深旅游星级饭店管理专家和院校教授，结合我省实际情况，从不同角度对提升旅游星级饭店服务质量进行了分析与展望，提出在新形势下发挥旅游星级饭店引领作用的具体方法，为全面推动我省文旅行业高质量发展建言献策，受到与会代表的赞扬。

她会议期间集中展示了我省地方优质食材，部分企业代表进行了产品推介，旅游星级饭店代表和优质农产品企业代表举行了现场签约。

下一步，省文旅厅将通过一系列措施，提升旅游星级饭店服务品质，全面塑造“旅游满意在山西”品牌，进一步推动全省文旅产业高质量发展。