一、抖店的基本运营规则和策略
在抖音电商平台上，品质退货率是商家必须严格控制的一项关键指标。一个中差评需要50-100个好评才能抵消，显示出抖音对商品品质的严格要求，这是与其他电商平台有所不同的地方。现阶段，抖音的主要流量入口是直播或短视频，搜索量相对较少，因此，我们选择达人带货模式，能更快地提升销量，效果更显著，也更能提振团队的信心。
抖音是一个大数据公司，已经为各种达人打好了标签，并在抖店后台的达人广场进行了筛选。商家需要做的就是联系达人，并利用考古加软件搜索出更多的同行。在这个过程中，运营能力就显得尤为重要，即运营团队能否有效地与达人沟通并让他们带货。
二、小团队如何分工协作
对于一个三人的小团队来说，建议的分工方式如下：一个运营，一个招商，一个小组长。运营的职责主要包括店铺的日常运营、客服、售后、上链接改价格、对接厂家催发货等，并配合招商随时解决主播的问题。招商则主要负责寻找达人，找到符合要求的达人后登记资源库，然后一起加达人的联系方式，开始联系并打电话，直到确定意向并寄出样品。小组长主要负责选品和定价，坚守15%的利润率，一般给达人开的佣金在10-20%之间，平台扣除5%的服务费。
三、如何确保抖店规则的执行和店铺评分
要确保自己能够掌握抖店规则不踩红线，一方面抖店app后台会给你推荐最新的规则变动，另一方面你必须守住评分，即使单量再多也不能低于4.6评分，否则就可能没有达人愿意带你的货了。关于评分的提升，最近抖音改变了规则，只有通过抖音系统推流购买的订单才不会被判定为死单，这就要求主播在初始阶段就要通过直播自然流量带货出评分。
四、如何找到能出单的达人并达成合作
找到能出单的达人并达成合作是抖店运营的重要环节之一。可以通过在抖店后台的“达人广场”上筛选相关达人、在社交媒体平台上搜索关键词找到带货能力较强的主播、通过第三方工具或网站查找相关主播的信息以及在直播间里主动与主播互动等方式来寻找合适的达人。
在与主播沟通时要注意礼貌和尊重，提供详细的产品信息和店铺介绍以吸引他们的注意力。同时也要注意不要过于追求粉丝数或带货口碑等指标而忽略了主播的实际带货能力和风格是否与自己店铺相符。在合作过程中要保持良好的沟通和信任关系及时解决合作中出现的问题以便达成长期稳定的合作关系。