为进一步提高反诈防骗意识和能力，构建完善“全民反诈、全社会反诈”格局，农发行平度市支行在全行范围内开展电信网络诈骗犯罪防范宣传攻坚行动。

该行积极组织全体员工学习反诈知识，每月开展一次全员反诈培训教育，重点对财会人员有针对性的培训。在大厅公示栏及出入口张贴反诈宣传海报，在服务窗口放置宣传材料，利用LED电子屏滚动播放反诈宣传标语等向社会公众宣传电信网络诈骗犯罪典型手法及应对措施、转账汇款注意事项、买卖账户社会危害、个人金融信息保护和支付结算常识等内容，坚实做到把电信诈骗防范贯穿于日常工作中，进一步从源头上做好防范电信网络新型违法犯罪相关宣传工作，净化金融环境。该行营业人员还在办理业务时向客户重点宣传防范电信网络诈骗犯罪典型案例，提醒客户不轻信来历不明的电话、信息，不向陌生人透露自己及家人身份信息、存款，不向陌生人汇款、转账等情况。如遇到可疑情况，要第一时间拨打报警电话，谨防上当受骗。

通过反诈宣传活动，对帮助消费者了解电信网络诈骗的危害，提高防范意识，促进金融秩序安全、稳定、和谐发展意义重大，同时也提高了消费者防范诈骗的能力，发挥了金融机构防范电信诈骗活动主力军作用。

（平度市支行 张译文）