12月6日，宝安区西乡街道盐田社区网格巡查中队就接到这样一桩退房纠纷。最终，经网格员和谐，房东与租户各让一步，握手言和。
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网格员组织当事双方面对面调解
据了解，12月2日，黄女士在盐田社区高树围周边租了一间房子，与房东签订了一年的租赁合同，并交纳了一个月押金和一个月租金共计3000元。入住后，黄女士发觉出租屋周边环境嘈杂，影响到孩子病情和家人休息，于是找房东退房。而房东孙先生则表示房屋租赁合同已签订，房间里面原先的家具家私都被扔掉了，给其造成了经济损失，故不同意黄女士的退房要求，双方为此产生争吵。
了解事件原委后，网格员积极介入调解，耐心安抚双方情绪，引导双方当事人换位思索，相互理解。最终，经过社区网格员的耐心调解，双方当事人达成一致意见，房东孙先生在扣除部分租金及其他损失后，退还给租户黄女士2600元，纠纷得到圆满化解。
文、图|朱文庆 黄志伟 彭政 彭赐该
责编 | 李艺戈
校对 | 刘博宇