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12月1日15时许，一名热心群众来到桂林市公安局叠彩分局芦笛派出所，称其在公园内捡到一张身份证，因在周围没有寻到失主，便赶紧将证件送来派出所，希望民警能联系上失主。
辅警梁耀鹏立即展开调查并联系上失主，告知有热心群众将其身份证送至芦笛派出所，望其及时前来领回。
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经了解，陈女士于前天与朋友相约去公园游玩，不慎将身份证遗失。陈女士发现身份证不见后又回到公园寻找，但工作人员表示并没有证件的失物招领。
陈女士还没来得及去办理新证件便接到梁耀鹏的电话，高兴不已的她立即赶来派出所领回其身份证。梁耀鹏再三叮嘱陈女士，出门在外一定要保管好自己的随身物品，谨防丢失。
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12月1日，桂林市公安局叠彩分局巡警大队驻桂林火车北站警务站的值班民警李少鹏带领队员们在桂林北站进行日常巡逻防控时发现一张掉落在广场上的身份证。考虑到失主定是焦急万分，且证件丢失会带来诸多不便。
民警和队员们立即开展联系失主的工作。民警走访调查后成功联系上了失主刘女士。接到民警电话的刘女士更是激动不已，表示自己就在附近，马上过来领取证件。
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经了解，刘女士途径桂林火车北站时不慎将身份证丢失，但现正需要身份证办理业务，正一筹莫展时就接到了民警的电话。拿着失而复得的证件，刘女士连连向民警和队员们表示感谢。
警务站的民警和队员们随即叮嘱刘女士，今后务必 保管好个人证件，并向其推广了“国家反诈中心”APP的使用方法，介绍反诈小知识。
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