随着互联网技术的快速发展,网络为人们提供了不可或缺的学习和娱乐平台。但是,随之而来的却是不少未成年人沉迷网络游戏的问题,给他们的身心健康带来了诸多负面影响。为了降低未成年网络沉迷的情况,欢太科技不断优化欢太游戏充值制度,并且针对未成年人误充值的情况,给出解决方案。
首先,欢太科技针对未成年人的游戏行为采取了三种管控措施,包括实名制登录、游戏时长管理和付费限制。实名制登录要求玩家在登录游戏平台时必须进行实名认证,以减少未成年人私自使用家长账户登录游戏的情况。游戏时长管理则通过设定合理的游戏时间限制,帮助未成年人减少网络游戏沉迷的问题。此外,欢太科技对未成年人的付费行为进行限制,有效减少意外充值等问题的发生。
同时,欢太科技还提供了多种专为未成年人设计的功能来协助父母更好地监管未成年人的游戏行为,包括儿童空间、儿童账号和家庭空间等。比如,利用家庭空间创建家庭群组,父母能够了解并监督孩子的游戏行为,限制孩子的游戏使用时长,确保他们健康成长。
具体设置方式为:
1.打开家庭空间页面-登录家庭空间-点击确认授权。
2.创建家庭-输入家庭名称-并添加家庭成员。
4.远程守护控制。操作完成后就可以远程守护了。
如果孩子出现了游戏误充值的情况,家长可以直接申请,核实情况后便会退款。具体申请流程如下:
1.联系客服说明情况,可通过:游戏中心-我的-帮助与客服-联系在线客服,或者直接拨打客服热线。
2.提供退款需要核查的相关资料,比如个人游戏账号、充值订单以及游戏角色等等。
3.核查无误,进行退款处理。由于审核需要时间,耐心等待即可。
未成年人防沉迷系统是确保网络游戏行业健康有序发展的重要途径,也是帮助未成年人养成良好游戏习惯的主要方式之一。欢太科技一直将保护未成年人身心健康作为重要责任,积极落实相关规定,不断完善欢太游戏充值制度,全面升级防沉迷机制。但是守护未成年人身心健康,还需要家长和社会各界的共同努力,让我们一起行动起来,为未成年人构筑绿色健康的网络环境。