厦门的黄先生反映,今年11月,家中的直饮水在未申请的情况突然通水了,导致新房的装修多处被泡,损失不小。

新房被泡水 业主损失严重

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黄先生是厦门嘉和府的业主,他说房子通的是厦门水务水处理科技有限公司的直饮水,但因房子目前还在装修阶段,自己还未向水务公司申请通水。

11月12日,黄先生来到新房却意外发现房子被泡水了,源头正是来自厨房的直饮水水管。

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黄先生表示,这次的泡水事故让他损失严重。

厦门联发嘉和府业主 黄先生

我现在属于我自己付的部分是大概在十五、十六万,橱柜也泡水了,还有背景墙、鞋柜的部分,那个也是开发商精装,我就不知道他们估多少钱。我本来元旦租房就到期了,就可以搬进来了,现在都没办法进来。

业主:直饮水公司和开发商施工队都有责任

记者来到了黄先生厨房,发现直饮水确实是通水状态,而且疑似直饮水水管连接处也是松动的。

黄先生表示,因为房子是精装房,当时是开发商的装修团队施工,所以他猜测新房泡水存在两个原因。

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直饮水公司:原因出在角阀被误开和水管接头松动

当天记者找到了厦门水务水处理科技有限公司,工作人员表示,黄先生家的直饮水都是保压状态,申请只是为了开通账户;他们猜测当时工人安装水槽时造成水管松动,又恰巧误开了角阀的原因更大。

厦门水务水处理科技有限公司工作人员

他那个盆开发商是有换过,换盆的时候会有动到水龙头,我猜测是这样,水龙头水没出来,他会顺着水龙头的水找到角阀,他可能去试一下,当时开出来没水,他们也没去关,可能是这样。

除此之外,工作人员表示,除了角阀被误碰,还有一个很重要的原因是水管接头确实松动了。

开发商:正在找原因 下一步打算定损

随后,记者找到了厦门联发地产,工作人员表示,目前他们也在积极处理此事,正准备进行定损。

截稿前,记者也再次联系黄先生询问最新进展。

黄先生

当天客服和项目经理有到现场看过,我都列了清单给他。他直接跟我讲没办法,说给十万。我说双方应该要根据实际情况,不是像砍价一样。他下午才说又要找他们工程部再来现场看。

帮忙记者希望,如果泡水原因并不在业主,开发商能尽快处理,不要耽误黄先生的装修进度。关于此事进展,《帮帮团》还将持续关注。