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为推进南京都市圈一体化高质量发展,激活直播营销新业态消费活力,保护消费者合法权益,营造安全放心的消费环境。12月4日,由南京市放心消费工作领导小组办公室、南京市市场监管局主办的南京都市圈放心消费创建一体化工作推进会暨南京都市圈放心消费直播间创建启动仪式在南京市江宁区举行。

江苏省市场监管局二级巡视员薛荣刚,南京市放心消费创建工作领导小组办公室主任、南京市市场监管局党组成员、副局长施冬咏出席启动仪式,江宁区政府副区长邱益萍致辞。

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施冬咏说,在长三角一体化发展战略的引领下,南京都市圈各兄弟局、南京市放心消费创建各成员单位和各区创建办把放心消费创建主动融入南京都市圈发展规划,以“改善消费环境、提升消费者满意度”为主线,突出“宁放心”、致力“宁行动”、着眼“宁满意”、汇聚“宁共享”,通过完善工作机制、坚持分类指导、扩大宣传教育,持续提升南京都市圈放心消费创建高质量一体化发展。

薛荣刚介绍,开展南京都市圈放心消费创建一体化工作,既是服务长三角区域一体化发展国家战略、建设全国统一大市场的重要举措,更是促进消费转型升级,释放消费潜能、优化“南京都市圈”消费环境的有力保障。“电商直播的健康有序发展离不开多方共治、协同推进,通过南京都市圈放心消费直播间创建活动,能更好地构建安全放心的网络消费环境,更好地落实‘满意消费长三角’行动和加快南京都市圈建设。”薛荣刚说。

活动中,滁州市市场监管局、南京市农业农村局、南京市文旅局、南京市玄武区市场监管局、南京市秦淮区市场监管局等代表进行了交流发言。

在启动仪式上,南京都市圈“8+2”成员城市市场监管部门联合发布《南京都市圈放心消费直播间创建活动规范指引》(以下简称《指引》)。引导直播间从组织建设、直播间运营管理、商品和服务质量管理、宣传与培训管理、售后与维权管理等方面开展放心消费创建活动。仪式现场,8家直播机构代表做出直播间放心消费承诺,苏宁易购作表态发言。接下来,南京都市圈十地市将围绕放心消费直播间创建活动,以《指引》为抓手,充分发挥网络直播营销活动对扩大内需、提振经济等方面的积极作用,引导网络直播间营造安全、放心的消费环境。

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南京都市圈地市市场监管部门和常州市市场监管局相关负责人、南京市放心消费工作成员单位代表、南京市各区及江北新区放心消费办相关负责人以及直播机构代表、媒体代表共计100余人参加本次会议。

记者从南京市市场监管局获悉,目前,南京都市圈各地市共推一体化创建举措,实现放心消费环境共享。截止目前,已发展线下实体店无理由退货承诺单位4.7万余家,异地异店退换货商户815家,厂商一体化商户774家,退货数量26余万件,退款金额1.38亿元,累计培育省、市级创建示范单位4000余家,为促进消费,提振消费信心提供有力支撑,让消费者在南京都市圈“安心吃、放心购、舒心游、”!
(江苏新闻广播/孙茂强 编辑/玉洁)