来源:闲事婆和事佬

赵女士经过同事的介绍,今年5月份在鹿城区欧洲城广场租了一间商铺,并跟欧洲城商业综合体管理服务部签订租赁合同,租期2年,租金一年10万左右,半年一付。店铺开业三个月后,赵女士发现生意惨淡,连租金的费用都赚不回来,再经营下去,只会越亏越多,于是她提出退租。

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赵女士:我打电话给她,她不接。我找了她几次,她说“你找我没用,这押金不会退给你。”

社区和事佬 王海程:不退的理由是什么?

赵女士:她说合同没到期,还要我支付三个月违约金。

社区和事佬 王海程:你提出解除合同,她知道吗?

赵女士:是的。

社区和事佬 王海程:你现在主张的诉求是什么?

赵女士:退还我的押金。

赵女士说,这半年她已经交了8万多元,包括租金、物业管理费、2万元押金。如果押金不退,那她的损失也太大了。按照合同规定,甲、乙、丙三方中任何一方如提前终止合同,必须提前三个月向对方提出书面申请或通知,经对方书面同意后方可终止,否则视为违约。赵女士表示,她都是跟商场管理处高总联系的,自己都是按照合同规定向对方提出要求,但是三个月过去了,对方就这样拖着。

赵女士:她上面写着有提前解除合同的话,要提前跟她说。我已经提前三个月跟她讲,八月份就说了,她就一直吊着我。

赵女士说,她发现一个问题,她签订是阴阳两份合同,一份是跟商场物业签订的,也就是欧洲城商业综合体管理服务部,另一份合同是跟房东签的。两份合同上的租金差距挺大,跟管理处签的合同是租金一年10万元左右,但是跟房东签这份合同的,算下来一年2万多元。而且从头到尾,她都没有见到房东,连合同都是管理处的高总跟她签的。

赵女士:这个就像阴阳合同一样,房东我没有见过,而且我的合同房东没有签字。

社区和事佬 王海程:物业有签字盖章吗?

赵女士:物业有,但是房东没有。这个合同我让律师看过,房东没有签字,相当于我们租的房子不知道是谁的,物业签了合同没有授权给我,相当于无效合同。

社区和事佬 王海程:在签订这份合同之前,物业有没有把这个房屋有权出租的授权书给你看?

赵女士:没有。

社区和事佬 王海程:你跟物业之间达成这个协议,是否有效力,取决于他们是否取得房东一个授权行为。如果说有授权,可以将房屋转租给你,这是没有问题的;如果没有授权,转租的效力是有问题的。

赵女士再三表示,这里的商铺确实是经营不下去了,她想要止损,唯一的办法就是商场管理处将押金退还给她。为了了解详情,我们陪着赵女士来到欧洲城商业综合体管理服务部。

赵女士:我要退押金,她不退。

欧洲城商业综合体管理服务部 工作人员:我们没有参与这个事情,你打电话给她。

赵女士:我们找不到人。

欧洲城商业综合体管理服务部 工作人员:她今天外出大概四点钟回来

社区和事佬 王海程:你们能不能帮忙打个电话?

凑巧的是,赵女士一直对接的负责人出去了。据在场的办公室工作人员说,跟赵女士对接的高总是她们管理部的负责人,赵女士所有签的合同包括支付的租金都是由高总个人负责的,她们是内部文员不了解情况的。之后,赵女士通过微信联系上负责人高总。

赵女士:高总,你什么时候到物业?

欧洲城商业综合体管理服务部 高总:什么事情?

赵女士:就是谈一下押金问题。

欧洲城商业综合体管理服务部 高总:你跟我谈没用的,你合同没到期,就是没法退的。

社区和事佬王海程:你好,高总,她这方已经提前三个月通知你们说要解除合同。

欧洲城商业综合体管理服务部 高总:你看到没有,必须要经得甲方书面同意,你看到没有?

社区和事佬 王海程:所以她提出来,你是同意还是不同意?

欧洲城商业综合体管理服务部 高总:不同意。

社区和事佬 王海程:还有一个问题,这合同上面只有你们物业跟承租方合同,业主方有签吗?你们跟业主有合同吗?你们有获得业主方授权吗?能不能交代一下工作人员,给我们看一下。

欧洲城商业综合体管理服务部 高总:我把我们律师的号码给你,你直接找我们律师吧,你直接跟律师联系。而且我这边通知律师,发律师函给她,告她违约。我合同里面写得清楚,赔偿三个月租金加上装修期,我们会追究所有违约责任。

社区和事佬 王海程:那所有的条款都是你们说了算。

欧洲城商业综合体管理服务部 高总:对,按合同走。

社区和事佬 王海程:合同上对方可以提,你们不同意,那这个条款就是虚的,能这么理解吗?

欧洲城商业综合体管理服务部 高总:本来就是要征求甲方同意。

社区和事佬 王海程:这里两份合同,一份跟你们物业签的,另一份合同跟房东签的。

欧洲城商业综合体管理服务部 高总:你跟我们律师谈吧,我把律师的联系方式提供给你,不用问我。我拒绝跟你谈,不管我有没有空,我有空,也不会跟你谈。

赵女士告诉我们,这位高总,签约前跟签约后是完全两个态度,从刚才的通话当中,我们也能感受到赵女士的无奈和被动。赵女士表示,先不说退租的事情,自己前期交的8万多元也有很多不明不白的地方,比如明明一次可以转账完毕的款项,高总却让她分三笔转账,其中还有一笔是转给高总个人,这又是什么操作?

赵女士:我转给物业公司是有一笔2万元,剩下全部转给高萌(高总)的。

社区和事佬 王海程:那就是说你的租金,实际是没有付给你签合同上面的物业公司。

赵女士:对。

社区和事佬 王海程:是付给她个人。

赵女士:她收个人款项是最多的。

押金是一种担保,通常用于租赁合同中,以保证租户能够按时履行合同义务。如果店铺生意不好,无法继续经营,租户可以向房东提出退还押金的要求,如果出租方不同意退还押金,租户可以尝试通过协商解决,但是面对商场管理处负责人的这种态度,就根本没办法协商。

社区和事佬 王海程:现在因为没法沟通,我们也建议你通过诉讼途径去维权,按照你现在的情况来讲,维权概率是比较大的。另一个提醒你,租金支付和合同签署上存在重大瑕疵问题,这个要引起重视,以后出现租赁合同签署是公司的话,应当将款项转到公司对公账号,而不是转给私人账号,在这个过程中,对方存在违规收费情况,这个事情要引起重视。

在现场,社区和事佬建议赵女士可以向消费者协会或市场监督管理等部门举报,要求协助解决,确保自己的权益得到保护,另外针对赵女士对转账账号有怀疑,也可以向税务部门咨询。对此,赵女士表示先起诉,通过法律途径解决。