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近日,有家长向记者反映,位于绍兴柯桥宝龙广场“谷斯妈妈”早教在11月28日突然关店,没有任何公告通知,这是怎么回事?

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今年2月份,市民唐女士,在谷斯妈妈柯桥宝龙店上了几节体验课后,就给自己的孩子买了一套早教课包,共包含97节课,花费13499元。

市民 唐女士:他就是说他们课程丰富,音乐课、运动课、语言课,可以给我两年,那两年我小孩所有课程都可以上到,然后我就报了。

之后,唐女士每周都带孩子来上一到两次课,一直到这个月28号,唐女士在宝妈群里看到,有家长说谷斯妈妈跑路了。

周三下午,记者来到了柯桥宝龙广场二楼的谷斯妈妈,发现大门紧闭,店内也没有任何工作人员,记者跟着唐女士从侧门进入店内,看到里面已经是一片狼藉,大部分玩具和电器都被搬走了。

上周末还在上课、举办活动,这周就突然关店了,也没有提前出公告通知,记者从维权家长那里了解到,就在周二凌晨,谷斯妈妈的工作人员在他们的微信群内发了一份调整通知,表示谷斯妈妈柯桥宝龙中心从2023年11月29日开始暂时调整,同时,也给家长们提供了两种售后方案。但对于这两种方案,家长们却不买账。

记者也将这一情况反映给了市场监管部门,相关负责人表示已经与机构负责人取得联系,会协调双方进行沟通。此外,谷斯妈妈镜湖店、袍江店等其他门店也发了声明,表示运营正常,绍兴四家谷斯妈妈都是独立运营,请家长们不必担忧。

来源 :全媒体时空