现在陕西的天气是越来越冷了

许多小区也都开始供暖

但是对于某些业主来说

供暖和没供也没多大区别

屋内照样冷如冰窖……

“晚上还得开空调暖风,不然太冷了。”“我们老两口,要灌两个热水袋才能暖和些。”因为暖气温度不达标,西安市金辉云著小区部分业主只好自己想办法让家里热一点。

郭女士是金辉云著小区6号楼业主,房子是2019年买的,今年7月份入住,这是第一个供暖季,12月2日清晨7时许,她测量家里的温度是15℃,随即,把测温结果的图片发给了楼管。她知道楼管也没办法,但发过去总比不发好,至少心里是个慰藉。

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只有天气好的中午,室内的温度才能到达18℃,早晚都不行,冷得很。”郭女士说。家里是地暖,12月2日下午5时许,进到郭女士家里,地面上没有感觉到暖意,而现场测温,也显示在18℃的边缘,并不稳定。

郭女士和楼管的聊天记录显示,楼管给热力公司打了好几个电话都没人接,只能继续打,“我也打过热力公司的电话,根本没用。”郭女士说,她是把暖气费交给热力公司的,物业也来清洗过过滤网,但不暖的问题没有一点改观。

在小区物业,多位业主反映家里暖气不热的事情。许女士是小区11号楼的业主,她说,家里最高温度才接近18℃。“这个冬天咋过啊?”58岁的业主段女士说,她一进家就灌上热水袋抱着,就想知道到底什么时候家里才能暖和起来?

小区物业前台工作人员说,物业也找过供热公司,供热公司来了十几趟,测过温,说回去上报,可没有结果。物业所能做的,就是清洗过滤网。

物业工程部工作人员介绍,管道在小区里的循环没有问题,热源不行,二次给的温度太低,只有三十二三摄氏度,所以到室内就不行。记者多次拨打西安热电供暖有限公司的服务热线,均无法接通。12月2日晚上,记者联系上该公司一负责人,其说,会安排人员前往小区查看暖气不热的原因。