12月1日上午,有网友反映上海医保瘫痪无法进行结算。上午10时,奔流新闻记者向上海医保局求证,有工作人员表示,是医保系统发生了故障,正在积极抢修中,如果修复完成会有通知。

网传视频显示,上海几家医院内患者及家属排着长队等待结算。

随后,上海市医保局相关负责人接受上海电视台新闻夜线记者采访时表示,不能结算系医保系统故障。故障发生后,医保部门迅速启动备份系统,医疗机构结算服务陆续恢复正常。如遇结算异常,参保患者可先自费结算,事后至邻近的医保经办机构,或通过“医疗费报销一件事”线上申请零星报销。

接近中午,上海医保局表示,系统陆续恢复正常。在故障发生后,医保部门迅速启动备份系统,医疗机构结算服务陆续恢复正常。

奔流新闻记者注意到,这是今年第二次上海医保系统崩溃,导致实时就医取药无法进行结算。

文丨奔流新闻记者 欧阳海杰

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