(素材来源于:蓝睛)

崔女士在今年的3月份交了4200元准备学驾照,在学了一段时间后和男朋友分手了,没有心情学,加上工作调动,搬到了离原工作很远的地方上班。

于是找到教练想要退款,但是崔女士给出的理由却是和男朋友分手了,不想学了。

这个理由遭到教练的拒绝,说这个理由不成立,后来崔女士又说自己工作调动了,离之前的驾校太远,路上通勤大概需要两小时不方便。

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教练说可以给崔女士安排到离她上班稍近一点的地方继续学,崔女士还是不同意就想要退学费。

后来教练也同意了崔女士退费,但是要扣除3000元的费用,因为是崔女士违约。

崔女士觉得不合理,觉得扣除的太多,因为她还没有考科目一,理应按全款退。

对方却说他们是按合同办事,合同上明确表示,如果学员退费需要扣除3000元的费用,当时崔女士也是同意签字了的,崔女士只能退到1200元。

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崔女士,这才仔细看合同,合同上面确实阐明了关于退费的详情,崔女士坚持要求退全款,对方不同意,崔女士就开始投诉维权了将近一个半月,始终不给退款。

双方协商无果后,崔女士找来调解员,希望在调解员的帮助下能够退全款。

当调解员联系教练时,对方说他没有权利退,需要跟店家申请,他只能尽量协商尽量多退一点,但是需要给他们时间。