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人情和严谨之间到底要选哪一个?

今年的2月份,微软首席经济学家本杰明·埃德尔曼起诉哈佛违反了雇佣合同。

这件事一出来,直接将多年前,埃德尔曼因为4美元丢失哈佛教授的终身教职一事牵扯了出来。

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是什么样的4美元有如此大的“功效”,能让哈佛教授丢失职位,其中到底发生了什么?

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一份午餐

早在2014年,还是哈佛教授的埃德尔曼在使用电脑浏览网页的时候,在网页上见到了一家餐馆的广告。

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这是一家中餐馆,名字为四川饭庄,从宣传广告上来看,是一家不错的餐馆。

正巧也快到了吃饭的时间,于是埃德尔曼根据菜单选择了几道让自己食欲大振的菜品。

埃德尔曼点了炒虾仁、红烧鱼。宫保鸡丁、蒜泥白肉以及烤辣椒大白菜,这几道菜一共消费了53.55美元。

于是在下单后便等着自己的外卖送上门,过了没多久在门外响起来了送餐员的声音。早就饥肠辘辘的埃德尔曼赶紧起身取餐,在拿到这份中餐后,香味就已经飘了出来。

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迫不及待地打开后,埃德尔曼就已经控制不住开始大快朵颐了起来,这份外卖很是不错,埃德尔曼吃得很是开心。

在酒足饭饱后,埃德尔曼习惯地拿起来小票仔细研究,这一研究让埃德尔曼发现了一个问题。

那么就是小票上的总金额与中餐馆网站上面的标价是不一样的,相差了4美元。

在网站上,价目表的总金额是49.55美元,但是送餐小票上显示的却是53.55美元。

也就是说埃德尔曼多支付了4美元,这一漏洞被埃德尔曼发现后便决定严肃地处理这件事。

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其实在平常的生活中经常在餐馆吃饭或者外卖就餐的时候,难免会出现一些小问题。

但是双方都好好沟通,那么这些小错误都会得到一个双方都能接受的解决方式。

不过埃德尔曼认为这是一个十分严肃的问题,直接关乎店家的诚信,问题。

于是埃德尔曼找到了四川饭馆的老板段然的联系方式,随后便写下了一封邮件发往了段然的邮箱。

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在这封邮件当中的重点就是希望段然就菜单价格不一致的事情给出一个合理的解释。

这封信在被段然收到后,段然认真地阅读了一遍,很快一封回信发往了埃德尔曼的手中。

回信中,首先是段然的一段致歉:“我很抱歉给您带来了疑惑。”随后就将菜单价格不一的原因解释了出来。

段然表示,在店内,一些菜品会进行一些改动,而在网站上的菜单会更新得慢一点,所以就导致价格的不一致。

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随后段然也询问埃德尔曼是否需要一份最新的菜单,如果需要段然会通过电子邮件的方式发给对方。

随后埃德尔曼便搬出了马萨诸塞州的法律,表示根据法律,店家已经涉及违法,应该承担相应的后果,更新价目并且要赔偿三倍的损失。

餐馆老板段然依旧很是礼貌地回复着,自己的餐馆是一家家庭餐馆,对于自己没有及时更新价目表是自己餐馆的漏洞,愿意退回三美元。

可是埃德尔曼并不赞同这样的处理办法坚持要求依照法律办事,还说要将问题上报部门,还要求餐馆赔偿所有顾客的差价。

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说到这里段然便找到了律师,询问相关的法律,检查自己的店铺是否有违规的地方。

因为在网页菜单处有着“价格可能有变更”的标注,那么“四川餐馆”的做法是受到法律保护的。

于是段然将自己的咨询律师的结果发给了埃德尔曼,他并不理解为什么要在小事上计较那么多。

这件事随后便在网上发酵了,之所以能够发酵得这么快,是因为这家餐馆本身就是一家有名的老餐馆。

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这家餐馆原本是男高音男歌唱家段小毅的,随着自己的儿子段然长大,段小毅便将自己的餐馆交给了段然进行了打理。

其实算下来,这家中餐馆在这里已经做了十多年快20年了,因为菜品做得好,再加上老板人不错,所以在当地还是十分受欢迎的。

而老板遇到这样的事情,那些老顾客便想着帮助老板解决这因为菜单引来的矛盾。

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4元丢失太多

有很多的老顾客想着,既然是因为钱的问题引来的矛盾,自己愿意自掏腰包,要拿100美元解决这件事情。

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其实这件事情被发酵后,网上大部分的评论都是支持餐馆的,都觉得这哈佛的教授有些太过较真。

而这些支持餐馆的人也有一大部分是哈佛的,他们不仅支持餐馆,还认为埃德尔曼的行为让哈佛的形象在大众的眼中变差了。

诶德尔曼是哈佛大学的经济学与法学的博士,一直在商学院教书,如今这4元的案子与商学院挂上了钩,也是有网友说这商学院是唯利是图的人。

这一言论出现后,哈佛商学院的人十分苦恼,于是自发地组织了一次活动,为“四川餐馆”进行募捐。

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这一举动也是想让大众看一看,向大众证明,他们商学院的人并不是一个只认钱,只在乎自己的事业,完全不关心他人的人。

这件事情在网上引起了不小的轰动,而在第二年埃德尔曼要申请终身教授的时候,这件事被翻了出来。

2015年,埃德尔曼在申请终身教授的时候,哈佛内部审查委员会收到了12封匿名信,全部是控诉埃德尔曼的人品有着很大的问题。

原来在2014年埃德尔曼除了中餐馆的事情还有一件广告公司的事情成为了大众的茶余饭后的谈资。

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原来,也是在一次网上的经历,让埃德尔曼见到了一家广告公司BLinkx的弹窗广告。

在这个广告中,埃德尔曼质疑这个公司有着虚假宣传的嫌疑,于是在自己的博客上便发帖说BLinkx的广告具有欺骗性。

由于埃德尔曼本身就有一点影响力,有着这样的特殊身份,这样的发言是一定会让BLinkx公司注意到的。

这件事也让埃德尔曼与BLinkx公司产生了不小的梁子,而在随后事件的发展中,埃德尔曼还发声怀疑BLinkx公司雇了专业的公关对自己进行了诽谤。

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虽然无论是“四川餐馆”还是“BLinkx公司”,这两件事情并没有什么反转结果,但是引起的轰动也让很多人记住了这个哈佛教授。

从这两件事情来看,埃德尔曼的性格如此严谨较真,在生活中肯定得罪了不少的人。

所以在哈佛内部审查委员会能收到这么多举报信也是情理之中,于是埃德尔曼的终身教职申请便出现了变动,内部决定将其的申请推迟两年。

毕竟这个埃德尔曼的行为存在着争议,埃德尔曼是否有资格申请成功还需要再观察。

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两年以后,那个曾经被埃德尔曼死磕的四川饭馆,因为埃德尔曼这样一闹,让其变得更加出名了。

每天来的食客也变得多,四川饭馆被评为了当年最佳酒吧之一,就连老板段然也上了杂志封面。

而埃德尔曼的申请延迟了两年,在苦等两年后,他再次提交申请,得到的消息比两年前还差。

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埃德尔曼的申请是否能够通过,需要所有教授的投票,只要有三分之二的人赞成,埃德尔曼就能通过这次的申请。

可是在这之前,哈佛并没有任何的相关规定,也没有要投票通过的先例,这明显就是想给埃德尔曼一个教训。

这些教授也是对埃德尔曼有着一些耳闻,想着能够做出这样事情的人应该也不会是什么好相处的人。

一些教授抱着避免麻烦的态度,选择了否决,这次的投票结果出来后,埃德尔曼只获得58%的赞同。

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与这三分之二的票数差的还有很多,埃德尔曼这次的申请是以失败结束了。

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卷土重来

而埃德尔曼这样的事情已经不是做了一次两次,他十分较真的性格也让很多商家苦不堪言。

在四川饭馆之前,埃德尔曼将一家寿司店告上了法庭,而这次不是因为价目表对不上,而是店家拒绝了他的优惠券。

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最后这件事情埃德尔曼也没有迎来好的结果,只是自己的名字永久地被寿司店拉入了黑名单。

不仅仅是餐饮行业,埃德尔曼还对两家软件公司提起了诉讼,原因是这两家公司的软件给自己带来了不好的体验。

而这场官司打得,时间十分地长,这两家公司也因为这场官司耗费大量的人力物力,最后不得已宣告破产。

而在多年以后,埃德尔曼再次“对线”哈佛,也是经过了深思熟虑,想让哈佛给自己一个说法。

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按照埃德尔曼的想法来看,他希望的是让哈佛能够再给自己一次申请的机会,这次他需要的是一个公正的考核,同时哈佛也要支付他一笔相关的赔偿金。

想来这又将是一场漫长的拉锯战。

对于埃德尔曼的行为很多人的评价不一样,其实从大方向上来讲这种依靠法律维护自己的合法权益的事情并没有什么错误。

既然法律规定要制定出来,就应该按照其规定行事,不然这法律规定最后也只是变成一张写满文字的废纸罢了。

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而埃德尔曼也是严格地执行着这些法律,让每个法律法规都能够落实到实处。但是为什么还是有人对他的行为感到反感呢?其实不外乎就是一个字“情”。

人不是冰冷冷的法律,在面对生活中的一些小事上,大部分都是提醒了一下,并不愿与其有太多的计较。

有的时候是因为对方小本生意并不容易,有的时候也是不愿意为难他人。

所以在小事上如此较真的埃德尔曼成为了大家眼中最“不合群”的那个人,自然也受到了排挤。

而在之前埃德尔曼与航空公司的死磕这一事件也是十分地引人深思。

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原本埃德尔曼要为自己和家人订一份去往迪拜的机票,这份机票中包括自己的两个孩子。

一个是4岁的孩子,一个是7个月的婴儿,所以在用积分换取机票后便准备前往迪拜。

但是计划赶不上变化,在当时刚好疫情爆发了,所有的航空被封闭,长时间的封锁开始了。

埃德尔曼一家人最后也没有去往迪拜,但是机票并未退回,而是说等疫情好转后再使用。

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而这疫情一封锁就是很长时间,再等到能够出国的时候已经到了2022年,这个时候自己最小的孩子已经满了三岁,早已经不是之前的襁褓婴儿了。

根据飞机上的规定,这年龄已经满了三岁的孩子是需要单独的座位的,而之前买的机票小儿子并没有座位,所以想登上飞机需要补差价,将小儿子的位置补上。

但是埃德尔曼认为这件事是不合理的,所以面对差价,埃德尔曼并不满意,于是开始与工作人员进行争论。

但是规定是规定,工作人员也不能打破这样的规定,在争论无果后,埃德尔曼将这家航空公司告上了法庭。

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很多人都认为埃德尔曼是一个正义的人,在面对很多事情都是十分认真,但是过于认真也是一件十分麻烦的事情。

其实将埃德尔曼的事件深挖,往深处思考,是否也是社会上的宽容放肆太多,会助长这种不正的风气呢?

在各行各业都有着自己不成文的规定,这些规定是一些商家起了头,没有人反对后,慢慢地所有商家皆是如此。

等有了反对的声音,就会被说向来如此的事情不必计较,但是向来如此就是对的吗?

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所以在埃德尔曼的身上有着很矛盾的一点,他的严谨是他的优点,但是他的过于严谨也成为被大众社会抨击的一点。

结语

在面对利益受损的时候,我们自然是要拿起法律的武器保护自己,法律的制定就是用来遵守的。

但是有时候也要注入一些人情味,妥善地处理每一件事。

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