数字贸易是数字经济的重要组成部分,代表了全球贸易发展的新趋势,是全球贸易增长的新引擎,为促进世界经济复苏增长注入了新活力。11月23日,第二届全球数字贸易博览会(以下简称“数贸会”)在杭州国际博览中心开幕。

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数贸会是目前中国唯一以数字贸易为主题的国家级、全球性的专业博览会。本届大会以“数字贸易 商通全球”为主题,来自60多家国际组织和商协会、800多家国际采购商、50多家来自全球和全国数字贸易百强榜单企业,带来一系列的首发首秀产品。1号直聘与钉钉合作研发的数字员工“招聘专员”「1号招招」也亮相其中,展示AI智能和企业招聘业务在数智化转型中的相辅相成,受到广泛关注。

自成立以来,1号直聘在摸索中快速成长。进入2023年,伴随着AI大模型和多模态AI技术的融合发展,1号直聘将更多精力投入到了招聘场景智能交互的思考与实践中,本次“数贸会”的亮相,正是1号直聘年度关键词之一“创新”的缩影。

01、让招聘像AI一样实现自我进化

在过去几十年中,每一波 AI 浪潮都催化了伟大公司的诞生,因此在 ChatGPT 掀起 AI 热浪之后,企业对借助 AI 完成华丽转身的热情不减。在趋之若鹜、前赴后继之后,留下一地鸡毛还是一束星光往往与企业的态度和选择有关。

1号直聘秉持着“让天下没有难找的工作”的使命,以场景为先、注重落地的务实风格,希望用最好的技术和服务助力客户内生成长。在招聘这一垂直领域,1号直聘和钉钉研发招聘数字人具备丰富全面的“知识储备”。

得益于此,「1号招招」能够在多个招聘场景中提供重要支持,例如JD编写、职位发布、筛选简历、生成候选人画像、面试安排等,具备更强信息提炼、歧义消解等能力,瞄准了企业对于智能招聘降本、增效甚至增收的刚需

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工作人员向参观者介绍「1号招招」

神奇的旅程从一句提示语开始,“帮我写下招聘资深产品经理的JD”,「1号招招」收到指令后马上在几秒钟内生成,从而节省HR撰写岗位描述的时间。

对于招聘专员来说,更消耗时间是在筛选简历这一环节上,「1号招招」可以利用AI能力做简历对比,搜寻到候选人的简历后进行对比,优势劣势直接提炼出来。HR如果看重“5年相关行业从业经历”“学历好”等优势,一下就能筛选出合适的候选人,并安排面试。

「1号招招」帮忙处理招聘文档数据,未来还可定制语言风格等特色,交流体验与线上真人员工相差无几。

其实,「1号招招」只是1号直聘和钉钉AI PaaS上可能产生的ToB应用形态之一,它不拘泥于“员工”这一形态,将来还能方便地根据行业、场景等来定制化招聘解决方案。

最终在这款产品上完整的跑通了整个招聘流程,更大的意义在于取代的是”搬砖“性质的工作,意味着企业员工能把精力从琐碎的事务中抽取出来,投入到更有价值的地方。

在数贸会现场,1号直聘工作人员说:“1号直聘从诞生的第一天,我们义无反顾的 All in 钉钉实现产品共创、生态共融,借助钉钉的底层开放能力,去推动整个中国人力资源服务行业迈入数字化时代“。

02、基于钉钉,打通AI应用“最后一公里”

权威报告显示,未来的数字化商业将分为大模型基础设施型企业、垂直行业领域的小模型应用企业,以及更加贴合个人用户的模型应用和服务。

作为钉钉AI PaaS和生态共创伙伴,1号直聘以钉钉为数智化底座,结合企业内部的知识库,从应用层发力,来提升已有场景痛点的产品体验,「1号招招」即是最佳实践案例。

在许多行业,企业通常会选择建一个智能问答系统来解决问题。但传统智能问答系统往往回答生硬机械、难以准确地理解用户提问,不能解决个性化问题,满足不了用户的需求。针对“智能问答不智能,AI反倒成障碍”,1号直聘做了细致的行业知识输入,来提升问答的准确性。

1号直聘还针对各类知识库和文档的专有名词的缩写做专门配置,例如,产品文档里的英文缩写指代的意义等需要企业去完成名词解释。

从今年3月研发到8月发布,短时间内「1号招招」便取得了巨大的成长和发展,确实是招聘场景应用的巨大成功,是钉钉和1号直聘产品共创共融的结果。可以预见,未来的企业通讯录中,不仅有真人,也会有数字员工,大部分工作将会由人类与数字员工共同完成。

结尾

“我可以想象出一个人工智能的世界,在这个世界里我们的生产力更强大、我们活得更长寿、我们有更清洁的能源。” 来自斯坦福大学的计算机科学专家曾对 AI 产生这样的向往。

伴随着时间的流逝,AI 终究是吸引了越来越多的信徒,也以独有的魅力驱散了各路怀疑者,人们开始投入更多精力描摹一个不远的的未来。

但在通往未来的途中,只有具备敏锐市场洞察力、深刻的场景拆解能力和优质的技术融合能力才能构筑自身的护城河,1号直聘将为此不断努力。