上个月,伦敦交通局失物招领处把办公室从西边的南肯辛顿(South Kensington),搬到了东边的西汉姆(West Ham)。他们这么做的原因有两个:一是可以有更大的空间容纳失物;二是可以让人们更方便地领取物品。
伦敦交通局失物招领处号称是“全欧洲同类失物招领中心里最大”的。想想要把储存在这里的6.2万件物品挪个窝,随后还得重新归类整理,真是一场浩大的工程。
截至今年,伦敦交通局的失物招领处成立已有整整90年了。现在,他们每周会收到约6000件遗失物品,算下来,伦敦人一年遗失在各种交通工具上的物品总数超过了30万件。
如果你去伦敦交通局的失物招领处参观,你就会发现那里就像是一个收纳了千奇百怪物品的小型博物馆:从假牙、假肢到假乳,从骨灰罐、野猪头到真人大小的蜘蛛侠玩偶,甚至连空棺材都有。
最近,失物招领处还收到了一个巨型章鱼玩偶。
随着时代的发展,丢失物品的种类也发生了巨大的变化。
曾经,各种雨伞和圆顶礼帽摆满了货架。
现在,你不仅可以在货架上看到最新款的手机,还可以看到电子烟和新款包包。
如今,钱包和包是归还给失主的最常见物品之一。在2020年至2021年间,伦敦交通局归还了4400多个钱包和3500多个包。
在伦敦,每天有约150部手机被遗失在公共汽车和火车上。此外,还有数千台平板电脑无人认领。
工作人员称,这些被送来的遗失物品,无论体积大小和贵重程度,都会被详细记录,相关信息还将被录入电脑系统。
每件物品的记录上都有被发现的日期、地点等信息,并会被分门别类地进行标记:比如遗落在黑色计程车上的物品会被标上红色标签,在公交车上遗失的被标上白色标签,在地上或地下铁遗失的被标上黄色标签。
即便如此,失物招领负责人戴安娜·奎耶仍说:“认领失物的成功率非常低。很多人觉得如果自己丢了东西,没人会把它们交到失物招领处。”
据统计,只有大概22%的物品被物归原主。
所以失物招领处的东西只能越积越多,但这样下去,即便再大的空间也装不下。这些东西最后究竟会怎么处理呢?
这些丢失物品会被分别进行处理,通常来说,一般的物品只会在失物招领处存放三个月。
如果某件物品在三个月后仍无人认领,就会成为伦敦交通局的财产,一部分会被捐赠给慈善机构来回收、处置或出售; 另一部分较为贵重的,则会被拍卖。
遗失的银行卡和信用卡会被立即销毁,而现金会被保留一年, 食品、脏衣服、打火机、易燃品和危险品则不会被保留。
伦敦交通卡(Oyster Card)和带有证件的卡也不会留存,如果你不幸遗失了这些东西,只能重新申请办理。
对于那些在伦敦公交系统上丢失物品的人,失物招领处呼吁他们尽快到网上填写失物申领表格: https://notlostenquiry.com/tfl/ ,留下联系方式,并详细描述物品的名称、外形、品牌、可能遗失的地点以及任何其他相关信息。
失物招领处将在15天内对提交的查询信息给予回复,对那些信息匹配的物品,他们会进一步联系失主。
一旦确认找到了失物,工作人员会告知失主如何领取,如需邮寄则要收取额外的邮寄费用。
值得一提的是,从车站或库房中及时取回物品是免费的。而一旦物品去到了失物招领处,从那里取回失物,就需要支付管理费。
另外,那些在出租车上被发现的失物,失主在领回时,将根据该物品的价值被收取一笔额外的费用。
对于,那些较有价值的物品,失物招领处将会交由伦敦一家名为Greasby's的拍卖行代为拍卖。
这家成立于1919年的拍卖行由家族经营,它的历史比伦敦交通局失物招领处还要久远。他们不仅负责拍卖伦敦公交系统的遗失物,还会承接遗落在博物馆、伦敦警察厅和希思罗机场等处无人认领物品的拍卖活动。
走进Greasby's的仓库,那真叫一个琳琅满目。你可以看到各种柜子里塞满了名酒、名表和名牌包包。在室外,还堆满了自行车。
一些从希思罗机场运来的无人认领的行李箱,会以整件行李箱的方式“盲拍”(买家无法知道行李箱里装的是什么),真是太刺激了!
在拍卖开始前的周二早上8:30至下午4:30,还会开放拍品给有意参加竞拍卖的民众参观。
今年最后两场拍卖会将分别于12月6日和12月13日举行,拍卖行规定的最低出价为8镑。有兴趣的小伙伴可以去围观一下,说不定可以淘到宝贝呢。
你有在公共交通上遗失物品的经历吗?之后是否成功找回?欢迎留言和华闻君分享你的故事。
本文部分素材来自英国广播公司、《每日邮报》、《独立报》和Londonist等,图片均来源于网络。
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文 彭琳
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