不知不觉，2023年的双11落下官子已经半月左右了。淘宝、京东、拼多多等电商平台的双11战报这些天也都出得七七八八了。在今年消费市场逐渐复苏的大背景之下，尽管淘宝、京东等较多平台并未发布总交易额，但从目前已经出炉的数据不难发现：电商行业过去的一些“套路”和“玩法”不香了，同时一些新的模式、新的趋势在慢慢崛起。高速发展了十多年，国内的电商迎来了“十字路口”。
一、存量市场挖潜，“流量为王”转向“质量为王”
经历过这十多年“双11”的人，对于往年卡着各时间节点播报GMV的玩法一定印象深刻。彼时的国内电商，正处于蓝海增量市场，高速增长之下让电商巨头们对GMV有着特别的关注。
但在这两年，“双11”里对于GMV的关注度下降了。淘宝天猫、京东等主要电商平台在战报里都没有强调这方面的数据。一方面，这说明了国内电商经过这些年的发展，市场渗透率已经接近饱和，电商运营关注的焦点从新增拓客转向了存量挖潜。另一方面，对于GMV的关注实质上也反映了过去电商“流量为王时代”的结束，进入了“质量竞争”的新纪元。这时，无论淘宝天猫这样的“老玩家”，还是抖音、小红书这些“新入局者”，大家都需要在市场里寻找更多的新增潜力，找到影响“质量”与“客户选择”的关键因素。
二、低价好物，满足消费者“想把好钢花在刀刃上”的心理需求
很多人都发现，今年淘宝“双十一”和过去几年最大的不同就是简单直接，主打一个“全网低价”的用户心智。
前几年的叠猫猫，各种叠券的玩法不那么香了，今年淘宝官方直接拿出了“闪电标”，将两大类多达8000万件的低价商品（“全网低价”宝贝和“官方立减”宝贝）清清楚楚展现给所有买家。不玩虚的、烧脑的，这点和过往可以说来了个大反转。
其实，不仅仅是淘宝，今年“双11”里，国内几乎所有的电商平台都喊出了低价的口号，比如京东的“真便宜”口号，拼多多主打的“天天真低价”等等，考虑到全社会消费力正在筑底复苏的事实，各大平台主打“低价”策略也就不足为奇了。
但大家更要关注的一点是，电商行业毕竟发展了这么多年，单纯的低价打法早就不能让这届消费者们心动了。从淘宝天猫“双11”的战报数据来看，共有402个品牌成交破亿，其中国货品牌共有243个，超过了半数。同时，整个“双11”期间淘宝、天猫平台上共有3.8万个品牌成交同比增长超过100%。看懂了这个数据大家就能明白，如今的消费者眼光更高更挑剔，对商品的品牌力、价格力、产品力有了更高的要求，更“想把好钢花在刀刃上”。所以，能够吸引大家，让消费者们买单的绝不是单纯的低价，而是低价好物，真正的性价比商品。
三、店播爆发，品牌纷纷转战直播赛道
店播的大爆发，也是今年让人印象特别深的。还记得前几年，淘宝直播主要依靠的是我们耳熟能详的那几位头部达人，大家选择直播间，靠得也是这些淘宝达人主播们的个人魅力，但是在今年，我们很明显地发现，品牌店播们的声量都很大，带货业绩也非常出色，已经有不输头部主播的态势了。
从具体数据来说，淘宝、天猫平台上共有58个直播间实现带货成绩“破亿”的骄人战绩，里面有7位达人主播和7个品牌店播是今年第一次跻身“亿元俱乐部”的行列。
同时，在这58个“亿元直播间”中，品牌店铺直播间共有38个，占比超过了6成，另外还有451个品牌店播成交破了千万，甚至在10月24日当晚预售期的前4小时内，就有华为、FILA等品牌直播间成交额破亿元，这在过去都是没有的。
我们知道，达人直播和品牌店播实质上是两种不同的商业逻辑。达人直播的粉丝们看中的更多是达人的专业选品能力以及个人魅力，这与传统的明星代言更为相似。而在品牌旗舰店的直播间里观看直播、下单购买的消费者更多是品牌的拥趸，他们更相信的是自己对于品牌的认知、鉴别能力。
更进一步讲，达人直播对于商家而言，更多的作用是营销推广，吸引更多新客下单，而品牌店播则有着更明显的私域运营的属性，更多在做的是老客户的复购和挖潜。
所以，达人主播与品牌店播的齐头并进，反映的其实是如今淘宝、天猫等电商平台公域私域两手抓，帮助商家提质增效的本质。
四、人工智能，创新工具层出不穷
如果说，前面说的几点都是“不香的老玩法”的升级迭代的话，那么人工智能在今年“双11”的大面积应用，可以说是今年纯纯的创新了。
大家都知道，每年的“双11”大促，都是互联网新技术的试炼场。今年的“双11”，大模型、人工智能在淘宝天猫等电商舞台上可以说是大放异彩。数据显示，AI淘宝“双11”期间开放了10款免费AI工具，产品图用AI、短视频用AI，接待客服也用上了AI员工，大大提升了淘宝商家们的运营效率。
而对消费者来说，天猫璇玑、淘宝问问等AI大模型可以帮我们找优惠、比价甚至砍价，AI试衣间、3D体验店等新场景又能让我们更沉浸式地买到心仪宝贝。可以说，没有和AI打过交道，就不能说参加了今年的天猫淘宝“双11”。
这些天听到很多议论，消费不行了、电商不香了、主播卖不动了等等，不能说完全是空穴来风，但一些老玩法变得不香了，不正是说明了消费者都去了新赛道，被新玩法吸引了么？这个时代，不管是谁，看清本质、把握趋势，才是最关键的。