当下楼市，最容易招房东恨的，
除了动不动砍你几十上百万的屠龙刀客户，
恐怕就属天天打压你价格的黑心中介了。
本来我是觉得，搞房东心态太过分的中介可能是个例吧。
直到最近我听到两个扎心的故事。
我才体会到，
当下楼市小白，在中介面前，就像任人宰割的羔羊一般。
我敢说，
这一轮周期之后，
不看重服务的中介定会被市场抛弃和淘汰。
1
当下卖房，本来就很难了，
不守规矩的中介，还总喜欢用各种方法来扰乱房东的卖房进度。
其中，用假客户来试探房东的底价是最可恶的，没有之一。
我们的粉丝W，6月份挂牌卖房。
挂牌的3个月中，前前后后遭遇了两次假谈。
粉丝W想卖掉的是自己500万的动迁，换一套800万左右的自住学区房。
挂牌时候，对市场就有预期，已经主动降价20%来挂牌了。
本来以为主动降价会让中介更加疯狂推房。
哪知道，迎来的却是2个月内接连两次假客户压价。
中介，还真的是喜欢找软柿子捏。
第一次谈价价格是在房子挂牌不久后，
红中介直接电话W说有客户看中房子想谈一谈价格。
粉丝W急于卖房，也没多想，带上房产证就去了门店，
一坐下来，中介也不提客户在哪里，
只是不停地说，房子的缺点。
楼梯房顶楼、不是成交的主力户型、采光不好等等。
目的只有一个，让W再降20万。
粉丝W一听就炸了，客户的影子都没看到，你就让我主动割肉？
空谈了一下午，气得他晚饭都没吃。
大概过了一个月，又电话说有客户约谈。
这一次是他们店长打电话过来，还挺正式的。
粉丝W说，我当时觉得应该是真客户吧，便直接去了。
到了门店，一上来还是看不到客户，还是一个劲地让粉丝W降价。
这次粉丝W直接发脾气：见不到客户，免谈。
说完，起身就要走。
中介看情况压不住，连忙端茶倒水：哥，你别急，客户在路上。
就这样等了几个小时，客户终于出现了。
看到客户那一刻，
粉丝W心里嘀咕，这次看来是真的？
见面一聊，60多岁的叔叔阿姨，想全款买。
问能不能降价到450万。
只不过目前拆迁款还没有下来，需要等3个月。
粉丝W，半信半疑说，如果全款可以等3个月。
顺便，留了个心眼，拍了一张照片。
就这样，粉丝W的房子，后面1个月一点动静没有。
为了等这个全款客户，
中间还拒绝过一个出价460万的贷款客户。
我们的顾问，当时还建议可以考虑这个贷款客户。
但房东觉得，那天的叔叔阿姨说得很真诚，不像是说假话。
直到粉丝W 和邻居闲聊，才知道了真相。
邻居看了照片，笑笑说：
这客户半年前我也谈过。
2
除了假客户之外，垄断房源也是房东最深的痛。
用我朋友M的话说毫不夸张：
独家之后，全是噩梦。
最开始，朋友M为了快点卖房，选择签了一份卖房独家。
签完之后，确实多了不少带看。
但是也只是持续了两周，看房的客户就减少了。
中间是三天两头的电话，让朋友降价。
最后，终于把价格降到了，小区第二便宜的房子。
足足比原来的挂牌价低了10%，
可让他最恼火的事情，还不是中介不停地让他降价，
而是在独家协议要到期的前一天，中介搞黄了一个准客户。
这客户是另外一家中介B，半年前的老客户，
很喜欢朋友M的房子，尤其对一楼的大院子情有独钟。
当天晚上中介B ，就带客户看了一下房子。
本来想当天晚上就签约的。
可是，朋友M的那一份独家协议第二天才到期。
朋友M，心里提心吊胆，因为之前独家的中介多次强调，
在协议期间，不能和其他家客户成交。
独家的中介消息也很灵通。
直接开始了疯狂地电话轰炸：
你已经和我们签了独家，别人有客户，也不能卖。
卖的话，你要承担违约责任。
你们家老人还住在这个小区呢？
最要命的是，
不仅仅家里人的电话全部被打爆了。
那个看过房的客户电话也被打爆了。
直接把客户吓倒了。
朋友M的房子，错过了这个客户后。
房子到现在还没有卖出去。
他和我说：
以后打死我，也不会搞独家了。
3
假客户探价、用独家协议来锁定房源，
这都是传统中介常用的打压房东的手段。
我不禁要问：
为什么这个行业发展了20多年，
房东好像总是弱势的一方呢？
难道是房东好欺负吗？
当然不是这样。
真正的原因是：
传统中介模式就是吃软怕硬的模式。
撮合交易模式下，打压房东，是更容易赚到钱的。
传统中介信奉的是：得房源者得天下。
对待房东，要什么服务质量？
骂两句房东怎么了？
给房东找几个假客户怎么了？
只要能把房东价格打下来，骗一下房东又能咋样？
最后把房子卖出去不就行了。
这就是那些，无所不用其极打压房东的中介真实想法。
赚到钱，才是王道。
谁弱就要欺负谁。
特别是在当下市场，谁不知道，房东卖房困难。
中介不是想办法多多增加曝光渠道、增加带看人数、寻找更多宣传方法，
反倒是疯狂搞房东心态，还真的是服务质量的倒退。
4
我一直说，
任何行业都需要用好的服务再做一遍。
在当下市场，尤其要保持做好服务的定力。
最后，我只想说一点。
中介服务的本质是解决客户的个性化问题。
靠信息差躺着赚钱的时代早已经一去不复返了。
中介服务，已经从吃信息差的草莽时代进入了专业比拼的赛道。
如果不去满足楼市巨大分化时代个性化需求。
你就已经被时代所淘汰了。
不要把弄虚作假和垄断威胁当成自己的服务技能了。
这早就是上个时代的产物了。
与其找市场中的软柿子，
不如提高自己的硬技能，提高一下对宏观政策的理解、
城市价值的研究、板块优劣的学习、房屋产品力的对比。
市场上的小白房东，目前还有不少，
不代表他们不会成长。
当下想要促成交的确很艰难，
但希望有长期主义的从业者，
尊重客户，尊重房东，尊重市场，
为这个行业，保持一些体面。
不要急，
待到春暖花开之时，
就是那些长期主义者的收获一定不会差的。
你的服务，房东和客户不会忘记。