医患矛盾究竟是源自医德缺失还是患者自私？

有患者发帖：半夜3点，医院拥挤，97人等候。小孩发烧39度，护士粗暴态度，声称所有人都有高烧，要排队。我排队等待4小时，医生只花了5分钟，抽血花1小时，开药3分钟。医院在做什么?问题是，医院是否有足够资源满足患者需求?医院挤满了病人，但服务效率却令人失望。医生只花几分钟看病，但却花费大量时间进行抽血和开药，让患者等待。这引发了一个问题，医院是否有足够的资源来满足患者的需求?

每次在网上看到类似的吐槽帖，他们所吐槽的内容基本是三点：一急诊医生少，二排队候诊时间长，三看诊时间短。

你质问医院是否有足够的资源满足患者需求，就目前的情况来看，他们的确是满足不了。医生明显的是不够用了，如果资源充足，晚上开几十个诊室，应该不会造成这样的局面。可是医生从哪来？大街上随便拉一个人过来？

因为医生少，病人多，候诊时间长那就是必然的。但是我有点不明白你吐槽的第三点看诊时间短，和你吐槽的第二点不是自相矛盾吗？看诊时间长了，那候诊的时间不是更长？我是不是可以这样理解：你候诊的时间要短，可是你看诊的时间要长。意思就是说你想拥有VIP待遇，但是凭啥呢？你是为国家做出了突出贡献？还是你是战斗英雄获得了赫赫战功？

孩子生病发高烧，作为家长焦急的心情可以理解。但是目前这样的情况你就是天天骂医生骂护士又能怎样？医生就那么多，让他们连轴转能坚持几天？如果医生们也病倒了，那样的话可能局面会更糟糕。你在外面排队等候的时候，他们在诊室里可能连喝水的空都没有。医护人员是挽救你们生命，护佑你们健康的人，为啥在你的言语中像对待仇人一样？