从本月20日起，
全市二级及以上公立医院
全面实施“七日内复诊免挂号费”的
就医惠民政策，
即患者一周内
在同一医院、同一院区、同一科室
找同一级别医生复诊
不再收取挂号费。
挂号是人们享受医疗服务的第一步，但多数医院的常态是挂号仅限当日当次有效。如果患者当天拿不到检查报告，超出挂号时效再去找医生看结果，就要再掏一笔挂号费，这给患者带来诸多不便。
为切实解决复诊重复收取挂号费问题，今年10月份，市卫生健康局部署在市人民医院、市妇幼保健院、市口腔医院试点开展“一次挂号管7天”工作，形成经验后向全市推广。从本月20日起，全市二级及以上公立医院全面实施“七日内复诊免挂号费”的就医惠民政策。
“一次挂号管7天”
根据相关要求，患者初次就诊时，医生在完成问诊、查体、开具检验检查项目后，部分检验、检查结果若当天无法出具，患者在报告出具日期七日内（含报告当日），到同一医院、同一院区的同一科室找同一级别医生再次就诊的，免收一次诊查费。
市人民医院门诊部
副主任周晟介绍▼
“这个举措其实主要是为了完成一次闭环的诊疗。对于首诊未出结果的一些检查项目，患者七日内凭检验报告来医院，前台护士会为患者加一个免费的复诊号，安排首诊医生或同级别医生复诊，医生可以正常地开具医嘱、药品或检查等。”
需要注意的是，患者再次就诊时，这些情况需收费：
医生如因鉴别诊断需要开具检查检验项目的，患者查看结果时不再免费；
患者如需比首诊医生更高职称级别的医生查看结果的，不再免费。
医院优化患者就医流程
为了让初诊和复诊患者有序就医，市卫生健康局印发了《关于优化医疗机构复诊患者就医流程的通知》，指导医疗机构优化门诊流程，建立复诊患者就诊管理制度，并做好流程公开和现场秩序维护工作：
在市人民医院，复诊患者来到科室导诊台扫码报到后，导诊台护士会将复诊号和初诊号排在同一个队列，然后按照“两个初诊号、一个复诊号”的顺序交替叫号。
在市妇幼保健院，导诊台护士则会以复诊患者实际到达诊室的时间以及初诊患者数量为依据，合理安排叫号顺序。
七日内复诊免挂号费，
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来源：珠海特区报
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