今年以来，齐齐哈尔市公积金中心在深化机关能力作风建设“工作落实年”中，以惠企利企为目标，以群众需求为导向，不断优化政务服务流程，敲门入企，深入群众中调研，着力解决企业和群众急难愁盼问题，持续优化政务服务营商环境。
日前，齐齐哈尔市住房公积金管理中心的工作人员先后来到建龙北满特殊钢有限责任公司、中国一重集团、飞鹤乳业有限公司和建华区教育局等缴存单位，与企业员工面对面交流座谈，宣传公积金中心系列利企惠民举措，了解企业经营情况，征求企业和职工意见建议，以便更好地提高服务质量。齐齐哈尔市住房公积金管理中心相关负责人表示，中心不断延伸服务触角，把“缴存单位和职工”放在中心位置，调查研究越细、沟通越多，越能找到关键点，激发出一个又一个破解难题的实招、硬招，为缴存单位和职工带去更为实在的便利。
公积金中心入企征求缴存人意见
结合深化机关能力作风建设“工作落实年”各项安排部署，齐齐哈尔市住房公积金管理中心推出“政策上门 服务找人”——公积金服务进机关、进企业、进校园、进社区系列活动，变以往的企业群众凭需求找部门的传统服务模式，通过“反向思维”来“换位思考”，公积金中心主动服务、多走一步，精准定位，深入到企业群众中，发掘企业群众在生产生活中的需求和办事难点堵点，进一步推动政策和服务更加快捷、优质、高效，不断提升企业群众的获得感、幸福感和安全感。
你有问题，我来解答；你有难题，我想办法。今年以来，齐齐哈尔市公积金中心不断优化政务服务流程，着力为缴存人办理业务提供了便捷，积极推广“带押过户”业务、手机公积金APP可在线办理继承人提取、微信公众号开通灵活就业人员缴存业务、退休提取拍摄银行卡照片即可自动识别添加卡号信息、无需手动输入……工作细微上的不断改进，精准地解决了企业群众的“急难愁盼”。
文/吴利红 摄/晏随心 记者 吴利红