支付宝会员频道崩了一个半小时，又“降本增笑”了？

支付宝会员频道是支付宝的一个重要功能，用户可以通过会员频道获取各种优惠券、红包、积分、会员权益等福利。然而，11月16日下午15点17分左右，有多名网友反馈“支付宝又崩了，会员中心打不开”。由于有11月12日阿里云崩溃的前车之鉴，与阿里集团“密不可分”的支付宝出现故障瞬间很快引起了网友的关注和讨论。不少人表示“支付宝是不是又在降本增笑了？”，还有人调侃“支付宝又要送钱了”。

有网友很快询问了支付宝客服，官方给出的回应是“由于网络问题造成的数据延迟”。在故障发生的一个半小时之后（下午16:38分左右），支付宝会员中心才正常恢复。支付宝客服官博发文称，今天下午，少量用户访问支付宝会员频道不太顺畅，情况很快已修复。对此有网友犀利评论道“支付宝会员连续签到1136天了，没点补偿吗？”

有分析认为，支付宝的故障可能是由于其会员频道的流量过大，导致服务器压力过大，或者是由于其会员频道的功能更新，导致系统不稳定。支付宝的故障并不是第一次发生，最近的8月14日，支付宝就被曝出“大量用户涌入支付宝参与抢七夕红包活动，页面出现了短暂的不稳定”的问题。不过支付宝每次都能巧妙地化解问题，并不会对用户的实际使用造成特别大的问题。

只不过在被“阿里云崩溃”带来影响的余威之下，支付宝此次“子页面”的宕机问题才被无限放大。肉眼可见的是，支付宝的故障虽然引起了网友的热议，但并不会影响到其在中国的市场地位。根据最新的数据，截至2023年第三季度，支付宝的移动支付市场份额达到了55.4%，仍然遥遥领先于微信支付的38.8%。只要支付宝不要频繁“增笑”，作为支付工具一哥的地位依然不会动摇。

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