为强化银行机构现金服务主体作用，加强整治拒收人民币现金长效机制建设，近日，邮储银行建瓯市支行通过持续推进整治拒收现金网格化管理工作、优化服务体验及丰富人民币常用知识宣传渠道等措施，切实提高现金服务水平。

一方面，加强走访。该行积极与周边的社区（如福宁社区、莲花社区）进行对接，采取走访周边大型超市、药店、餐馆等商户，讲解人民币作为法定货币的重要性，普及拒收现金违法的法律知识，提醒各行各业切勿以任何方式拒收现金，实现营业网点周边经营主体宣传全覆盖，得到广大商户的支持与配合，起到良好的社会作用。

另一方面，加强宣传。强化阵地宣传，在网点醒目位置摆放相关宣传资料，并向前往网点办理业务的客户发放宣传折页并进行讲解，告知客户任何单位和个人不得拒收人民币。强化外出宣传，组织工作人员到负责网格化社区、商户等地开展宣传，对过往行人发放折页，讲解相关政策，告知客户如遇拒收现金情况，可以拨打电话等形式维护合法权益，引导公众提升守法维权意识。

下阶段，邮储银行建瓯市支行将积极践行金融为民理念，不断优化现金服务，强化主体意识，主动担当作为，为公众提供安全、便利的现金服务，以实际行动为构建健康和谐的金融消费环境贡献力量。（供稿单位：邮储银行南平市分行）