10月20日下午,“2023全国链家城市代言人总决赛”圆满落幕,广州链家兴盛分店的谭晏齐经过层层筛选脱颖而出,代表广州出征总决赛,并最终取得前五的好成绩。

入职未满一年的谭晏齐是如何迅速成长,成为2023广州链家代言人的呢,我们一起走进她的故事。

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因热爱成为“另类”经纪人

问到小谭(谭晏齐)的入行经历,她笑道:“其实我大学毕业后回到了老家湖北恩施,还进了一家国企,但编制内的工作模式跟我期待的不太一致,工作两个多月后我就离开了。”

小谭在大学期间就热爱上拍视频,还通过自学掌握了很多视频制作的技能,个人的自媒体账号经过用心经营也有将近二十万粉丝,她也坚信自媒体是未来的趋势,更希望自己能从事相关的工作。

小谭身边正好有相识的房产经纪人,两人一拍即合投资开了一家房产经纪门店,小谭立志要通过短视频讲房的模式开辟一条新的道路。

虽然一切从零开始,但自媒体庞大的流量以及新颖有趣的楼盘介绍,让小谭在老家迅速积攒起人气,“有一天在逛菜市场的时候,有个阿姨就认出我了,还问我是不是在视频里卖房的那个,说都是看我的视频看房”小谭回忆说。

短短一年的摸爬滚打,小谭就有十多个通过短视频引流的客户最终成交,同时也建立起来自己的小团队,让小谭坚定了自己职业发展的道路。

但越是成长,越容易发现自己的不足,小谭积累了一定经验的同时,越发地了解到自己在专业能力上的不足。小谭于是向在广州链家工作的表哥请教,了解到在链家专业培训和合作共赢的模式后,她毅然自己一人前往广州寻求更大的成长空间。

“另类”的团队灵魂契合

小谭来到广州之后,便入职了表哥所在的门店,一家位于珠江新城中区的门店。但珠江新城的繁华并没有给小谭带来预想中的发展,该片区的房产交易相对标的额高,客户群体集中,深耕片区的经纪人们都有一套相对固定的做业模式,几乎很少人尝试新媒体的模式。

陌生环境下的独立经营,让小谭“短视频”经纪人的模式举步维艰,三个月的颗粒无收后开始萌生去意。小谭当时所在门店的商圈经理知道自己对自媒体理解不深能给到她的支持不多,但对小谭的能力十分信任,觉得人才就此流失非常可惜,开始极力向其他门店推荐小谭。

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与此同时,在同为珠江新城中区的兴盛分店也开始组建团队着手运营短视频,但团队成员普遍缺乏相关经验,门店商圈经理巴振州知道小谭就是缺失的那一块拼图。巴振州开始联系小谭,在经过多次沟通挽留后,小谭也感受到门店团队的诚意,决定再尝试一次。

就此,在兴盛分店开始以5个有趣的灵魂凑到了一起,他们以小谭作为团队核心统筹,分工合作地一起探索房产自媒体运营的可能性。团队中由经验丰富的李超俊负责房源专业分析及直播主播,控场能力超强的摆人铭负责运营策划及直播助播,还有细节控的摄影师赵伟搭建视频脚本和拍摄,以及客服吴雅凤负责后台数据分析及咨询答疑。

团队从零开始必定会经历蛰伏期,商圈巴振州一直给予这个团队鼓励和所有支持,门店其他伙伴也在无条件地配合他们。五人团队大胆创新,在内容上既有“数来宝”的搞怪也有专业的楼盘点评,账号的播放量及粉丝量不断攀升,陆续在实际成交上产生转化,更会有些业主或新房楼盘邀约他们帮忙拍摄视频推广,跨越了一个又一个里程碑。

“另类”的门店实现职业价值

广州链家的门店一直有着“赠人玫瑰,手留余香”的链式信仰,以“社区好邻居”为使命,积极参与社区共建,为社区居民提供力所能及的志愿服务,而小谭所在的兴盛分店则是一家志愿服务的“集大成者”。

除了广州链家的十大便民服务(包含免费打印、免费借伞等)外,在兴盛分店的一楼前台还放着一排书架,是广州链家与广州购书中心联合打造的“城市书房”项目,配备各类书籍供社区居民免费借阅。

要是在上午11点左右来到兴盛分店,还能看到几名老人家在门口有序地排队等候取餐。在今年的9月,由于兴盛分店所在的金城社区距离“长者饭堂”路途相对较远,周边老人就餐不便,兴盛分店便自愿提供场地设置便民取餐点,为金城社区周边十余个小区的长者提供便利。

在专业服务上,兴盛分店的经纪人也有着自己一套“高标准”,从带看前的“需求分析表”、带看时的“带看报告”到交易前的费用精算,为客户交易的每一步都做足专业分析,不遗余力地为客户提供更高质量的服务。

在兴盛分店未够一年的时光里,小谭觉得在专业能力和职业发展都找到了更清晰的目标,每一天都在“向阳而生”。小谭在工作中感受到了很多来自上级、同事的关爱和帮助,在参与门店便民服务中她也将善意回馈给社区居民,让正能量传递。

对于此次参加了全国城市代言人总决赛,得到了门店甚至广州链家全体伙伴的鼓励。小谭内心也充满着感激,“这一次的比赛让我认识了来自全国优秀的小伙伴,也让我更加向往做优秀的人,这些都是我人生中最宝贵的经历之一”。

对于未来的规划,小谭期待着踏实前行,“还是在兴盛店好好地做好自媒体这一件事情,我们团队还有着很多要实现的目标,当然也希望更好地走出去,与其他区域志同道合的小伙伴共创,合作共赢。”