苑广阔

11月6日,由复旦大学媒介素质研究中心、深圳城市传播创新研究中心、天津大学城市智能与数字治理教育部工程研究中心与知微数据联合主办的“2023城市形象新媒体传播报告发布研讨会”在北京举行。会议正式发布了《城市形象新媒体传播报告(2023)——媒介演进赋能城市消费活力》。

《报告》的发布,引发了社会各界的广泛关注,一方面,它打破了很多人的传统观念,让大家认识到一个城市形象的提升、知名度的提高、影响力的扩大,不再完全依赖传统的媒介和宣传模式,而是有了短视频这一新的“利器”;另一方面,它用数据阐释了一个事实,那就是那些能够利用包括直播、短视频在内的新传播形式进行宣传推介的地方,已经开始享受自己的“红利期”:知名度大大提高,并且这种知名度能够在短期内就实现“变现”,也就是转化为地方经济发展的优势,促进了地方经济、社会的全面发展。

打开网易新闻 查看更多图片

需要特别强调的一点,就是在过去,一个城市的形象传播,往往由政府来主导,通过电视、报纸、杂志等等传统的媒体渠道,对外展示自己的形象,扩大自身的知名度,而不管是电视上的宣传片,还是报纸、杂志上的广告,也总是以城市景观为主打。与此同时,通过电视、报纸、杂志等传统媒体宣传城市形象,耗费往往不菲,更适配很多经济实力雄厚的大城市。

而伴随着抖音等短视频平台的崛起,情况正在发生着变化,通过短视频等平台进行城市形象的传播和营销,让那些原来名不见经传的区域小城市也有了更多被关注的机会。正如那首歌里所唱的那样:野百合也有春天,只要城市有特色、有亮点,哪怕不是传统或以往大热的旅游城市,也有很大可能性被网友发掘,进而走红。

打开网易新闻 查看更多图片

在这方面代表性的例子,就是山东淄博和贵州“村超圣地”榕江县。正是借助短视频强大的传播能量,原来默默无闻的工业城市淄博,一夜之间伴随着“淄博烧烤”而红遍大江南北,吸引了来自全国各地的游客前来吃烧烤、逛古城,区域经济得到了前所未有的繁荣。在成为短视频网红之前,很多人根本就没有听说过榕江县,更别说台盘村了,但是随着“村BA”“村超”在短视频平台的爆火,全国各地的游客纷至沓来,不管是台盘村、榕江县还是黔东南州,都为亿万人所熟知。而伴随着短视频名声在外的,远远不止是淄博的烧烤,榕江的“村超”,还有当地的各种特色美食、自然风光、人文景点等等,都成为吸引全国各地游客前来旅游、消费的“引子”。

抖音生活服务数据显示,2023年5-10月,“村超”相关内容在抖音播放量达到130亿,环比增长217倍,点赞达2.4亿;榕江县村超打卡数环比增长387倍;榕江县餐饮、文旅、休闲娱乐等本地生活类订单量环比增长2.22倍。

当一个地方在网络上有了热度,在现实中有了知名度,如何把这种热度和知名度尽快转化为推动地方经济发展的动能,这才是关键,短视频上的本地生活业务,例如以团购形式开展的抖音生活服务平台,恰恰能在这时候很好地发挥价值,承接住大量的流量,解决大家在餐饮、酒店、旅游等方面的消费需求。

打开网易新闻 查看更多图片

于是我们看到,不管是传统的旅游热点城市,还是原来不知名的二三线城市,都借助抖音等渠道传播,不仅能快速收获流量,成为“网红城市”,而且能通过抖音生活服务这类团购平台,实现从种草到消费的即时转化,迅速体现到经济数据当中去,助推区域经济发展,让城市从网红变长红,切实带动地方消费和经济增长。有个消费场景,最具典型性和代表性:一家新的美食店在一个城市开张,通过抖音生活服务平台进行推广,被很多当地网友和外地游客所看到,于是这些网友按图索骥,当下就把自己的午餐或晚餐,安排到了这家美食店里。

于是,美食店生意来了,消费者吃饭也有新选择了,地方就业增加了,税收提高了,最终就是区域经济得到了进一步的繁荣和发展。由此不难看出,以短视频为主导的移动互联网阶段,城市形象的传播、打造和城市经济发展已经合二为一,线上与线下打通,线上能迅速向线下转化,互相助力。