摘要:经历了高速发展和市场洗牌的支付行业,如今站在新的十字路口。在2023年的不确定性中,各大机构寻求新的角色定位。平安壹钱包(以下简称“壹钱包”)正通过明确定位和战略调整,为新旅程做好准备。

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2022年8月,中国平安升级了品牌标识,提出“专业·价值”的核心理念,并推动“One Ping An”生态圈的构建。平安集团董事长马明哲阐述了简约而全面的战略愿景:“大道至简,一个平安。”旨在通过打造“综合金融+医疗健康”的生态圈,实现“一个客户、一个账户、一站式服务”的目标。
在这一战略下,“账户”成为了关键词。
壹钱包多年来一直在账户侧发力。作为平安集团旗下的支付机构,壹钱包不仅坚守支付和账户能力,还整合了“One Ping An”生态下的资源,以支付的“坚守者”和“连接者”角色,实现内部协同和外部赋能。
支付坚守者
壹钱包一直致力于强化核心支付能力,以提供专业价值。在众多支付机构中,壹钱包以其独特的账户能力和亿级用户基础,成为市场上的一个特例。账户能力已被市场证明是突破场景限制的关键。
平安生态为壹钱包构建强大账户能力提供了基础。根据财报数据,壹钱包已服务超过3亿个人用户。C端市场的数据沉淀和模型优化,为B端市场提供了支付服务和积分运营等解决方案,形成了良性的双向循环。
2022年对支付行业来说是充满挑战的一年。监管收紧,市场清理速度加快,合规性变得至关重要。同时,行业增速下滑,支付基建时代结束,市场从增量转向存量,竞争模式转向精细化运营。
在这样的行业周期中,扎实的底层能力和真实场景成为支付行业的重要竞争壁垒。壹钱包通过自主研发的风控系统和数据治理能力,确保了用户信息的安全和服务质量。
做好“连接者”
支付机构天生是“连接者”,连接用户与商户,连接行业与生态。壹钱包通过整合商城平台、数字营销、企业福利等能力,成功连接了复杂的场景,并在金融、航旅、电商等领域展现出卓越的连接能力。
壹钱包还通过支付科技能力,连接了加油企业和车主资源,提供一站式服务,满足车主的需求。在绿色金融和乡村振兴领域,壹钱包也在积极探索,充分发挥支付的连接价值。
展望未来,壹钱包将继续以长期主义的视角,专注于场景服务和价值创造,迎接支付行业的新春天。