长宁法援

暖心惠民

以党建为引领,

筑牢法援支部堡垒之基

“学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育”在全党、全国深入开展之际,长宁区法律援助中心党支部作为服务百姓、服务困难群体的基层党组织,深知以学正风、以学促干、以学增智的重要性;深知将理论运用到基层工作的迫切性;深知在扎实工作和为民服务领域下狠功夫的必要性。

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根据长宁区司法局党委《关于基层党组织开展主题教育的工作提示》要求,9月25日,由长宁法援党支部书记王浩瀚同志动员并作重要部署,详实阐述了中心支部制定的为期5个月的“主题教育”学习计划与学习材料,支部书记强调:须深入学习领会习近平总书记的重要讲话和指示精神,并在课外做好自学工作。同时,我们长宁法援须一如既往地坚持“理论联系工作”这一原则,用好“联”的方法,放大“实”的效应,切实把习近平新时代中国特色社会主义思想贯通于平时的法律援助基层服务之中,努力推动本次主题教育走深走实,见行见效。

以理论为导向,

架起法援为民办事之桥

支部书记讲党课

为稳步推进“学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想”主题教育,9月25日,长宁法援的第一堂课由支部书记讲党课作为开端。党课内容来源于《习近平新时代中国特色社会主义思想专题摘编》共十八个专题中关于“新时代中国特色社会主义思想实现了马克思主义中国化时代化新的飞跃”的第一个专题。

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支委委员领学

10月11日下午,法援支部开展了第二次“主题教育”集体学习会,采用支部书记与支委委员领学的方式,学习内容以主题教育理论知识为主。会上,党支部书记领学了“主题教育”23类应知应会理论知识中关于主题教育的重大意义、学思想的本质、主题教育着力解决哪几方面问题等领域的知识。支委委员马悦同志领学了主题教育中关于“强党性、重实践、建新功”的深刻含义等重要内容。

支部书记围绕主题教育的第二堂课,再次强调我们支部每一名党员要认真抓好平时的自学,基层党员之间要加强交流互鉴,实现从“理论聚力”到“工作实践”的携手共进。

以实事为准则,

掌好法援为民解忧之舵

12348服务质量

连续数月全市第一

近年来,随着“12348”这条法律服务热线公众咨询率的不断提升,为提升人民满意度,区法援支部在以下两方面做了积极思考与努力,取得了一定的实效。

一是,提升“12348”接线数量。为化解社会矛盾,营造和谐稳定的社会氛围添砖加瓦。

二是,改进“12348”接线质量。由于专线咨询涉及面广泛,这对接答热线律师的业务素养提出了很高的要求。因此,中心支部按照市局要求,进一步规范了律师的服务用语;在解答过程中,监督好律师的服务水平,使“12348”专线成为人民满意的民生法律服务专线。

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长宁法援两大品牌

一直以来,长宁法援党支部努力维护好“我为群众办实事”和“法律援助社区行”两项法律援助品牌。

在“法律援助社区行”系列主题服务中,中心党支部始终以积极饱满的服务精神,带领一支法律援助骨干律师队伍,沿着长宁区法治地图,深入到基层、深入到社区,为16个街道辖区内的居民朋友们精准定位法律诉求,答疑解惑。

我区法援的另一品牌——“我为群众办实事”系列活动,长宁法援支部全心全意为各类群体办实事、化解烦心事。中心支部精心筛选、组织骨干法援律师,为农民工、妇女、未成年人、下岗失业人员、老年人、残疾人以及社区群众提供多领域的法律咨询服务,办理各类法援案件。

今年10月恰逢全国第十四个“敬老月”,10月23号,法援支部携手区残联为特殊老年群体送上法治知识讲座,在平时的点点滴滴中进行全方位的普法积累。

一个支部一件实事——

长宁法援支部党员先锋岗

实行“党建+”模式,站好长宁法援支部基层党员先锋岗。

党建+贴心,服务更便民。

长宁法援支部在援助窗口设置了“党员先锋岗”,党员法援工作者佩戴党徽、亮明身份。中心支部推行服务承诺制、一次性告知制和限时办结制。想方设法为有需求的群众畅通服务渠道,实现法律援助“应援尽援”。截止到目前,中心已为上门申请法律援助的受援人办理民案98件。

党建+质量,服务有保障。

长宁法援支部坚持法律援助案件数量与质量并行。运用回访当事人、旁听庭审等方式听取相关人员对我们长宁法援的意见和建议。中心支部不仅组织专业律师提供法律咨询,同时还邀请华东政法大学研究生、博士生等给予法律咨询协助。他们以专业的素养、扎实的法律功底为老百姓提供优质高效的公共法律服务。截止至10月,中心窗口已为群众提供法律咨询3757人次。

以创新为手段,

拓宽法援为民服务之路

15分钟法律服务圈

长宁区法律援助中心党支部通过构建“1+3+16”模式,形成“15分钟法律服务圈”,将法律服务的“最后一公里”打通。

“1”指:1个区公共法律服务中心。

“3”分别是:1个军人军属法律援助工作站、1个驻区看守所法律援助值班室、1个驻区检察院法律援助值班室。

“16”即:区内16个街道司法所法律服务工作室。15分钟法律服务圈的辐射范围在区公共法律服务中心法治地图墙上清晰可见。

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绿色通道

长宁法援支部积极拓宽为民服务渠道,在保障老年人合法权益的基础上,为80周岁以上老龄群体提供上门服务。与此同时,为弱、病、残等其他特殊群体开辟法律援助与法律咨询绿色通道,提供上门法援服务。这一系列便民服务,已然成为我们长宁法援中心便民、利民、惠民的服务承诺。

10月18日上午,法援支部开启绿色通道,组织区内资深优秀法援律师上门为双目失明的独居阿婆,因交通事故造成其腿部和经济的双重损失,提供详实的法律咨询和专业的法律服务。

长宁法援 您身边的避风港

长宁法援自2001年成立以来,扮演着多重角色:

是军人及其军属们坚强的法律后盾;

是妇女儿童赖以依靠的臂弯;

是农民工朋友的及时雨;

是残疾人的暖心港湾;

是老龄群体的安乐窝。